logo skoleni-kurzy

KURZ KOMUNIKACE PO TELEFONU [ŠKOLENÍ]
SKOLICI STREDISKO ADMIS S R O


skoleni-kurzy.eu


< Poslední zobrazené kurzy



Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací




Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
Kurz komunikace po telefonu - Následující kurzy:

 
 



 

 

KURZ KOMUNIKACE PO TELEFONU

Viz také následující kurzy :
  • Účetnictví, daně a daňová evidence s praxí na PC - souhrnný rekvalifikační kurzPodrobnosti
  • Asistent - Asistentka, Sekretář - Sekretářka s výukou angličtiny - rekvalifikační kurzPodrobnosti
  • Účetnictví, daně a účetní angličtina - rekvalifikační kurzPodrobnosti
  • Management pro praxi - rekvalifikační kurzPodrobnosti
  • Management s výukou obchodní angličtiny - rekvalifikační kurzPodrobnosti

[Školení] - Kurz komunikace po telefonu


Školicí středisko ADMIS s.r.o.


Kurz pro osoby, jejichž práce vyžaduje profesionální komunikaci s klienty, partnery a dalšími subjekty přes telefon. Mimo jiné se naučíte předcházet a řešit problémové situace, které mohou nastat a zaujmou svým hlasovým projevem. ...


Cena kurzu:
     ...   2.809 Kč / kurz  

     ... včetně DPH: 3.399 Kč / kurz

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



Přihláška na školení/kurz a termín:
  • Pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a místo konání odkaz
  • Popis, lektoři a program kurzu je níže na stránce odkaz
  • Komentáře a dotazy na školení/kurz # Komentáře ke kurzu odkaz
  • V případě jakéhokoliv otázky můžete poslat Dotaz ke kurzu odkaz
  • Nevyhovuje vám tento kurz? Zkuste se podívat na podobné kurzy odkaz

Kurz komunikace po telefonu
Přihláška na termín kurzu
Místo konání Přihláška na kurz a termín Akreditace
Poznámka k termínu školení
Kurz komunikace po telefonu

8:00 - 17:00
Zlín - Louky - Zlínský
Přihláška


Chci informaci ke kurzu k tomuto termínu
-
PROČ PŘIJÍT NA NAŠE ŠKOLENÍ? Vždy aktuální témata a aktuální problematika. Zkušení lektoři s praxí v daném oboru. Příjemné prostředí. Malé skupiny osob, což poskytuje dostatečný prostor pro diskusi a řešení vašich konkrétních individuálních problémů z praxe. Výukový materiál v ceně. Při školení po celou dobu kurzu drobné občerstvení a nápoje. Dobrá dostupnost autem ...
Kurz komunikace po telefonu

8:00 - 17:00
Zlín - Louky - Zlínský
Přihláška


Chci informaci ke kurzu k tomuto termínu
-
PROČ PŘIJÍT NA NAŠE ŠKOLENÍ? Vždy aktuální témata a aktuální problematika. Zkušení lektoři s praxí v daném oboru. Příjemné prostředí. Malé skupiny osob, což poskytuje dostatečný prostor pro diskusi a řešení vašich konkrétních individuálních problémů z praxe. Výukový materiál v ceně. Při školení po celou dobu kurzu drobné občerstvení a nápoje. Dobrá dostupnost autem ...
Kurz komunikace po telefonu

8:00 - 17:00
Zlín - Louky - Zlínský
Přihláška


Chci informaci ke kurzu k tomuto termínu
-
PROČ PŘIJÍT NA NAŠE ŠKOLENÍ? Vždy aktuální témata a aktuální problematika. Zkušení lektoři s praxí v daném oboru. Příjemné prostředí. Malé skupiny osob, což poskytuje dostatečný prostor pro diskusi a řešení vašich konkrétních individuálních problémů z praxe. Výukový materiál v ceně. Při školení po celou dobu kurzu drobné občerstvení a nápoje. Dobrá dostupnost autem ...

-- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



Popis kurzu
Kurz komunikace po telefonu


Kurz je určen pro ...

Kurz je vhodný pro: operátory call centra, asistentky, obchodníky a další pracovníky, jejichž práce souvisí s komunikaci po telefonu.


Lektoři kurzu

Lektor: PETR ČERNÝ se věnuje široké lektorské činnosti od roku 2007. V jeho portfoliu naleznete kurzy IT, kurzy měkkých dovedností [soft skills], školení v oblasti metod štíhlé výroby. Tvoří také videokurzy a tutoriály, je spoluautorem odborných knih.


[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...


Program semináře:

  • Úvod a společné stanovení pravidel výcviku
  • Práce s hlasem
  • Otevření a uzavření rozhovoru.
  • Vedení rozhovoru
  • Empatické naslouchání
  • Kladení otázek
  • Zvládání námitek
  • Ukázky řešení konkrétních situací
  • Nácvik
  • Diskuze


[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...


Minimální počet přihlášených účastníků pro realizaci kurzu : 4 osoby. Školení lze také realizovat individuálně pro konkrétní firmu, dle jejích potřeb.

Případný výukový materiál, oběd a drobné občerstvení pro účastníky je zahrnuto v ceně.

PROČ PŘIJÍT NA NAŠE ŠKOLENÍ?

  • Vždy aktuální témata a aktuální problematika.
  • Zkušení lektoři s praxí v daném oboru.
  • Příjemné prostředí.
  • Malé skupiny osob, což poskytuje dostatečný prostor pro diskusi a řešení vašich konkrétních individuálních problémů z praxe.
  • Výukový materiál v ceně.
  • Při školení po celou dobu kurzu drobné občerstvení a nápoje.
  • Dobrá dostupnost autem i MHD [školicí středisko se nachází cca 2 minuty chůze od trolejbusové zastávky Louky - křižovatka]
  • Dárek pro každého ke každému školení či semináři.



Podobný kurz





[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi


Dotaz ke kurzu: Kurz komunikace po telefonu
text dotazu, ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě

   ... a pro kontrolu zadejte prosím znova Váš email
Někdy je zadaná špatná emailová adresa a odpověď se vrátí, proto prosím zadejte email dvakrát

            



Chci poslat přihlašovací údaje na server skoleni-kurzy.eu
[Registrovat jako uživatele Ano/Ne]

Pokud jste přihlášeni, email nemusíte zadávat




Vložte potvrzovací kód Vložte číslo             

Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku

Komentáře a dotazy na školení/kurz


Školicí středisko ADMIS s.r.o.

:: Školicí centrum ADMIS bylo uvedeno do provozu na konci června 2012. Od té doby jsou zde realizovány různé vzdělávací kurzy, odborná školení a semináře, které využívá široká veřejnost i firmy pro vzdělávání a rozvoj svých zaměstnanců. PROČ PŘIJÍT NA ŠKOLENÍ K NÁM? Školení jsou vždy na aktuální témata a aktuální problematiku. Spolupracujeme se zkušenými lektory, kteří mají v daném oboru dlouhodobou praxi. Akce jsou realizovány v příjemném prostředí nově zrekonstruovaného školicího centra. Školení a kurzy probíhají v malých skupinách, což poskytuje dostatečný prostor pro diskusi a řešení vašich konkrétních individuálních problémů a dotazů z praxe. ...

Platební podmínky pro účast na kurzu


Seminář je možné objednat on-line s bezhotovostní platbou, nebo osobně s úhradou hotově ve školicím středisku. Vždy dopředu ! Úhradu proveďte, prosím do dvou dnů od objednání! Pokud se chcete ohledně platby domluvit jinak, po objednání kontaktujte školicí středisko na uvedených kontaktech.
V případě zrušení účasti 5 dnů před konáním semináře vracíme zaplacenou částku v plné výši.
Po celou dobu je pro účastníky zajištěno občerstvení [čaj, káva, voda, drobné občerstvení].
U seminářů trvajících 4 a více hodin je v ceně také oběd.
Z důvodu omezeného počtu parkovacích míst u školicího střediska, doporučujeme využít služeb MHD.





Podobné kurzy #Kurz komunikace po telefonu >>


Další kurzy a školení: Kurz komunikace po telefonu
Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro pracovníky telemarketingu, zákaznických linek i pro všechny obchodníky, kteří mají v popisu práce oslovovat nové zákazníky či oživovat vztahy s bývalými zákazníky po telefonu. Cíl: Získat správný přístup k akvizičnímu telefonátu, zbavit se obav, naučit Další podobné školení nebo kurzy
ANGLIČTINA PRO ASISTENTKY - užitečné fráze pro e-maily, dopisy, telefonování, návštěvy
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro všechny, kteří v rámci své pracovní činnosti potřebují každodenně psát, telefonovat nebo hovořit s anglicky mluvícími klienty a návštěvami. Cíl: Zaměříme se na anglickou obchodní korespondenci v klasické i elektronické formě a na jasné a srozumitelné vy Další podobné školení nebo kurzy
EFEKTIVNÍ TELEFONOVÁNÍ a řešení stížností po telefonu pro asistentky, sekretářky a recepční
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro všechny asistentky, sekretářky a recepční, pro které je telefonování (nejen) s klienty důležitá součást jejich práce a potřebují se naučit, jak profesionálně a s elegancí zvládat obtížné situace po telefonu, jako např. řešení stížností. Další podobné školení nebo kurzy
SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce. Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat se stávajícími zákazníky prostřednictvím e-mailu či telefonu a správným způsobem oslovovat zákazníky nové. Další podobné školení nebo kurzy
Akviziční prodej po telefonu
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Zavádíte nový produkt či službu? Telefonují Vaší obchodníci již delší dobu stejným způsobem? Další podobné školení nebo kurzy
Komunikace po telefonu I.
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Cílová skupina Cílem školení je celkové zkvalitnění úrovně komunikace a zefektivnění telefonických hovorů. Popis kurzu : * rozpoznat typ volajícího a přizpůsobit svůj hovor * efektivně vyřizovat vzkazy a důležité hovory * klidně řešit problémové telefony a a Další podobné školení nebo kurzy
Telefonická interaktivní komunikace
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz je určen operátorům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém kontaktu se zákazníky (včetně interních zaměstnanců) a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní tel Další podobné školení nebo kurzy
Profesionální telefonická komunikace
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem kurzu je zvýšit komunikační dovednosti telefonujících a také jejich schopnost lépe zvládat stresové situace. V kurzu se mimo jiné naučíte, jak správně zahájit telefonický rozhovor, jak co nejefektivněji vyřídit dotaz klienta, jak telefonicky reagovat na reklamaci, Další podobné školení nebo kurzy
SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání s dodavateli
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro nákupčí, disponenty, obchodní manažery, operátory. Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat s dodavateli prostřednictvím e-mailu či telefonu. Další podobné školení nebo kurzy

Podobný    = Podobný kurz nebo školení




Poslední aktualizace: 2018-02-15 00:22:38

Školicí středisko ADMIS s.r.o.
Kurz komunikace po telefonu # Přihláška na kurz:

Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení + Odborné kurzy, semináře a školení pro experty a profesionály + Kurzy pro realitní makléře

Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti

    Typ kurzu/školení: Kurz



    Klíčová slova pro dané školení:
    call +centrum, komunikace, komunikace +po +telefonu, komunikace +v +call +centru, kurz +call +centrum, kurz +pro +zaměstnance +call, nácvik +komunikace, práce +s +hlasem, telefonická +komunikace, vedení +rozhovoru



    [RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)

      RSSKurz komunikace po telefonu [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu

    © Školicí středisko ADMIS s.r.o. - Zlín :: - Školicí centrum ADMIS bylo uvedeno do provozu na konci června 2012. Od té doby jsou zde realizovány různé vzdělávací kurzy, odborná školení a semináře, které využívá široká veřejnost i firmy pro vzdělávání a rozvoj svých zaměstnanců. PROČ PŘIJÍT NA ŠKOLENÍ K NÁM? Školení jsou vždy na aktuální témata a aktuální problematiku. Spolupracujeme se zkušenými lektory, kteří mají v daném oboru dlouhodobou praxi. Akce jsou realizovány v příjemném prostředí nově zrekonstruovaného školicího centra. Školení a kurzy probíhají v malých skupinách, což poskytuje dostatečný prostor pro diskusi a řešení vašich konkrétních individuálních problémů a dotazů z praxe. ...

    Platební podmínky pro účast na kurzu



    Seminář je možné objednat on-line s bezhotovostní platbou, nebo osobně s úhradou hotově ve školicím středisku. Vždy dopředu ! Úhradu proveďte, prosím do dvou dnů od objednání! Pokud se chcete ohledně platby domluvit jinak, po objednání kontaktujte školicí středisko na uvedených kontaktech.
    V případě zrušení účasti 5 dnů před konáním semináře vracíme zaplacenou částku v plné výši.
    Po celou dobu je pro účastníky zajištěno občerstvení [čaj, káva, voda, drobné občerstvení].
    U seminářů trvajících 4 a více hodin je v ceně také oběd.
    Z důvodu omezeného počtu parkovacích míst u školicího střediska, doporučujeme využít služeb MHD.




     
    Komentáře a dotazy na školení/kurz

     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Pracovníci v sociálních službách - Odborní pracovníci v oblasti sociální práce
    Doba zaměstnání: od 15.2.2018 Mzdové rozpětí: od 21 390 do 24 320 Kč/měsíc Poznámka k volnému místu: Požadavky: kurz..., Zlín, Zlínský

    Poradci rané péče - Odborní pracovníci v oblasti sociální práce
    spolupráci [stáže, konference], možnost dalšího vzdělávání v oboru, kurz anglického jazyka v organizaci, dobré pracovní zázemí..., Zlín, Zlínský

    Pracovník v sociálních službách
    stupeň vzdělání-základní. Kurz - Pracovník v sociálních službách [ není podmínkou nástupu], manuální dovednost, kreativitu..., Zlín, Zlínský

    [Jobs] Hledání práce nově přes PráceJobs.com

    Podobné kurzy # telefonu


  •  
     
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2018 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 533 555 859, 775 193 488
    Fax: 533 312 404
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Excel pokročilý v červnu 2018 - Praha