ASERTIVNÍ |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Prezentační a rétorické dovednosti |
21.08.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem.
Zásady efektivní prezentace: • chyby snižující účinnost prezentace, • příprava prezentace a analýza posluchačů, • příprava přesvědčovací prezentace, • struktura informativní prezentace, • zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači, • zvládání trémy při prezentaci, • ne
|
|
Rovnou k věci: jak na otevřenou a účelnou komunikaci s jasným sdělením |
23.08.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se jasněji komunikovat a budete si ve svém vyjadřování jistější. Natrénujete, jak dávat otevřenou zpětnou vazbu (šéfovi, kolegům…), bez zbytečných emocí, které by mohly konverzaci zavést nechtěným směrem.
Určeno každému, kdo chce umět lépe odhalovat domněnky a očekávání, které často komplikují vzájemnou komunikaci a následně se naučit komunikovat otevřeně a jasněji. Seminář bude užitečný pro každého bez rozdílu profesí.
|
|
Prezentační dovednosti pro nesmělé a začátečníky |
11.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte návod, jak se připravit na své první prezentace. Krok za krokem si projdeme a natrénujeme dovednosti, které vám pomohou zvládnout jednotlivé etapy příprav i provedení prezentace.
Určeno všem, které čeká přednes a prezentace, ale kteří se cítí v této oblasti nejistě a nekomfortně, případně ještě nikdy neprezentovali.
|
|
Tělo jako silný nástroj komunikace - Jak pomocí těla vyjádřit podstatu myšlenky? |
18.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Znáte ten pocit, kdy významné okamžiky ve vaší práci vyžadují silnou a jistou komunikaci? Právě pro vás je tu kurz „Tělo jako nástroj“ s lektorkou Kateřinou Janečkovou!
|
|
Vnitrofiremní komunikace |
23.09.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
V rámci tohoto praktického semináře získáte přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické návody, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinné interní komunikaci, poznáte, jak správně jednat s konkrétními cílovými skupinami a
Význam a principy interní firemní komunikace Pravidla interní a externí komunikace Role managementu v interní komunikaci Interní komunikace v organizační struktuře firmy Předpoklady fungování interní komunikace Cíle interní komunikace Informace ve firmě a její toky Hlavní chyby
|
|
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
24.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky.
|
|
Prezentační a rétorické dovednosti |
25.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem.
Zásady efektivní prezentace: • chyby snižující účinnost prezentace, • příprava prezentace a analýza posluchačů, • příprava přesvědčovací prezentace, • struktura informativní prezentace, • zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači, • zvládání trémy při prezentaci, • ne
|
|
Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
17.10.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější.
|
|
Profesionální recepce |
18.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
Určeno recepčním v komerčních společnostech i státní správě, ve zdravotnických zařízeních. Užitečné a hlavně praktické informace si odnesou také asistentky a office managerky.
|
|
Tělo jako silný nástroj komunikace - Jak pomocí těla vyjádřit podstatu myšlenky? |
07.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Znáte ten pocit, kdy významné okamžiky ve vaší práci vyžadují silnou a jistou komunikaci? Právě pro vás je tu kurz „Tělo jako nástroj“ s lektorkou Kateřinou Janečkovou!
|
|
Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy |
11.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost a souhru slov s veškerými dalšími možnostmi neverbální komunikace: s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně.
Chtěli jste někdy v diskuzi říci někomu něco od plic, ale nakonec jste to raději vzdali, protože než se zakoktat, špatně se vyjádřit a následně ztrapnit, tak jste raději mlčeli a nechali si všechno líbit? V tom případě je tento seminář přesně pro vás.
|
|
Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication |
11.07.2221
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication |
11.07.2221
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
Vyjednávání a argumentace Argumentation and Negotiation |
06.03.2413
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání.
Příprava rámce vyjednávání a argumentace Budování vztahu s druhou stranou Cesta k řešení Udržitelnost vyjednávaného řešení Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argu
|
|
Vyjednávání a argumentace Argumentation and Negotiation |
06.03.2413
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání.
Příprava rámce vyjednávání a argumentace Budování vztahu s druhou stranou Cesta k řešení Udržitelnost vyjednávaného řešení Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argu
|
|
Strategie řešení konfliktůConflict resolution strategy |
11.11.2522
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte povědomí o konfliktu a způsobech, jak ho řešit.
Konflikt a řešení konfliktu Rozlišení pasivního, agresivního a manipulativního jednání Postup komunikace v konfliktu Řízení komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese
|
|
Strategie řešení konfliktůConflict resolution strategy |
11.11.2522
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte povědomí o konfliktu a způsobech, jak ho řešit.
Konflikt a řešení konfliktu Rozlišení pasivního, agresivního a manipulativního jednání Postup komunikace v konfliktu Řízení komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese
|
|
Vnitrofiremní komunikace |
05.12.2659
|
Praha |
Podobné kurzy |
V rámci tohoto praktického semináře získáte přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické návody, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinné interní komunikaci, poznáte, jak správně jednat s konkrétními cílovými skupinami a
Význam a principy interní firemní komunikace Pravidla interní a externí komunikace Role managementu v interní komunikaci Interní komunikace v organizační struktuře firmy Předpoklady fungování interní komunikace Cíle interní komunikace Informace ve firmě a její toky Hlavní chyby
|
|
Vnitrofiremní komunikace |
05.12.2659
|
Brno |
Podobné kurzy |
V rámci tohoto praktického semináře získáte přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické návody, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinné interní komunikaci, poznáte, jak správně jednat s konkrétními cílovými skupinami a
Význam a principy interní firemní komunikace Pravidla interní a externí komunikace Role managementu v interní komunikaci Interní komunikace v organizační struktuře firmy Předpoklady fungování interní komunikace Cíle interní komunikace Informace ve firmě a její toky Hlavní chyby
|
|
Interkulturní komunikace |
08.06.2714
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je rozumět tomu, jak komunikovat pro rozvoj pracovních vztahů s příslušníky různých kultur, umět pracovat s diverzitou a vytvářet vzájemné přínosy. Dozvíte se o kulturních specifikacích pro vedení efektivní komunikace a spolupráce tam, kde existuje kulturní diverzita.
Interkulturní pracovní komunikace Interkulturní jednání a rozhodování Pracovní kontext interkulturní komunikace Budování vztahů mezi účastníky z různých kultur Cílem praktického workshopu je rozumět tomu, jak komunikovat pro rozvoj pracovních vztahů s příslušníky různých kultur, umět
|
|
Interkulturní komunikace |
08.06.2714
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je rozumět tomu, jak komunikovat pro rozvoj pracovních vztahů s příslušníky různých kultur, umět pracovat s diverzitou a vytvářet vzájemné přínosy. Dozvíte se o kulturních specifikacích pro vedení efektivní komunikace a spolupráce tam, kde existuje kulturní diverzita.
Interkulturní pracovní komunikace Interkulturní jednání a rozhodování Pracovní kontext interkulturní komunikace Budování vztahů mezi účastníky z různých kultur Cílem praktického workshopu je rozumět tomu, jak komunikovat pro rozvoj pracovních vztahů s příslušníky různých kultur, umět
|
|
HR jako respektovaný partner - Nebýt Popelkou… od „děvčat pro všechno“ ke skutečnému HR Business Partnerství |
16.05.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Nechcete být v oblasti personalistiky pouze v servisní roli? Zažíváte situace, kdy víte, co by se ve firmě mělo změnit, nastavit, zajistit, ale vaše náměty nejsou vyslyšeny?
|
|
Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému |
17.05.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou.
|
|
Anatomie rozhodování - Fungování rozhodovacích procesů v praxi |
20.05.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Chcete se dozvědět, jak fungují rozhodovací procesy? Jak ovlivňují naše životy, a proč je dobré se v nich vyznat?
|
|
Rychlokurz řeči těla aneb jak nekazit jednání |
20.05.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Motto: : : „V komunikaci většinou nejde jen o to, co říkáme, ale jak to říkáme. “ Řeč těla (tón hlasu, postoj, gesta aj.
- - - - 21
|
|
Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start |
23.05.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.
|
|
Konflikty jako příležitost |
28.05.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Přiblížit účastníkům, to že i konflikt má své zákonitosti, jejichž znalost jim pomůže nejen konfliktům předcházet, ale především do nich vstupovat tam, kde je to přínosné a žádoucí. OBSAH SEMINÁŘE Konflikty a nedorozumění, jak vznikají.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Pro všechny jednající a spolupracující s lidmi.
|
|
Náročná komunikace a zvládání konfliktů ve vedení lidí - 2denní |
03.06.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Řešení sporů a konfliktů není snadné. Pro šéfy je to ovšem nevyhnutelně jedna z primárních rolí.
- - - - 21
|
|
Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky |
04.06.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom se zbytečně nestresovali.
- - - - 21
|
|
Novinky v pravopise, stylistice a normě |
05.06.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Vzdělávací program je akreditován MV ČR pod číslem AK - PV-336 - 2019. Cílem vzdělávacího programu je seznámení s novými pravidly pravopisu, aktualizovanou korespondenční normou a změnami ve stylistice korespondence s výsledkem získání jistoty v písemné komunikaci a při psaní úředních textů.
Kurz je určen zejména pro úředníky, úřednice a všechny, kteří si nechtějí svou profesní image kazit zbytečnými hrubkami.
|
|
Novinky v pravopise, stylistice a normě |
05.06.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Vzdělávací program je akreditován MV ČR pod číslem AK - PV-1050 - 2022. Cílem vzdělávacího programu je seznámení s novými pravidly pravopisu, aktualizovanou korespondenční normou a změnami ve stylistice korespondence s výsledkem získání jistoty v písemné komunikaci a při psaní úředních textů
Kurz je určen zejména pro úředníky, úřednice a všechny, kteří si nechtějí svou profesní image kazit zbytečnými hrubkami.
|
|
Zvládání konfliktních situací |
10.06.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Určeno pro manažery, obchodníky, pracovníky klientského servisu, reklamačních oddělení a každého, kdo se při řešení pracovních povinností může dostat do konfliktní situace. Techniky zvládání konfliktů mají své místo i v životě osobním.
- - - - 21
|
|
Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace |
13.06.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání.
Určeno všem, kteří chtějí rozšířit své dovednosti vedení obchodního jednání. Odnesete si tipy, jak zlepšit a posunout vaše obchodní dovednosti o další úroveň.
|
|
Elektronizace v právu (nařízení eIDAS, elektronické podpisy, elektronická identifikace, elektronické dokumenty, elektronické právní jednání a digitální služby v soukromém a veřejném právu) |
20.06.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Odborný program semináře: * nařízení eIDAS a návrh jeho změn tzv. eIDAS 2.
|
|
Elektronizace v právu (nařízení eIDAS, elektronické podpisy, elektronická identifikace, elektronické dokumenty, elektronické právní jednání a digitální služby v soukromém a veřejném právu) - ON-LINE |
20.06.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Odborný program semináře: * nařízení eIDAS a návrh jeho změn tzv. eIDAS 2.
|
|
Jak na dezinformace zvenčí i uvnitř firmy |
08.07.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Interaktivní a praktický workshop vám pomůže nahlédnout pod pokličku tvorby dezinformací: přiblíží způsoby manipulace s informacemi a poradí, jak využít vlastního kritického myšlení při orientaci ve světě médií, pravd a polopravd. Následně se také dozvíte, jak před dezinformacemi chránit sami seb
Seminář bude užitečný pro každého, kdo aktivně pracuje s informacemi a komunikuje na sociálních sítích: tedy především pracovníkům PR oddělení, marketingu, manažerům, jakož i dalším uživatelům sociálních sítí, kteří se chtějí dozvědět více o tom, jak se tvoří dezinformační propaganda. Kdo se chce s
|
|
Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností |
18.07.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně.
|
|
Moderní Public Relations v době digitální: více než jen klasické PR (manuál komunikace s médii) |
25.07.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zjistěte kdy, jak se tvoří kvalitní vztahy s médii. Zorientujete se v základech budování vztahů s médii, odnesete si vlastní „PR manuál“ a budete vědět, jak připravovat tiskové zprávy a další akce pro média.
Seminář ocení každý, kdo chce proniknout do pravidel vztahů s médii. Téma bude užitečné především pro začínají „píáristy“, pracovníky interní komunikace a marketingu, ale i asistentky, personalisty apod.
|
|
4 typologie osobnosti - efektivní způsoby jednání a spolupráce s různými typy lidí - 2denní |
01.08.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Určeno pro : Všechny, kteří se chtějí podívat na rozmanitost lidských povah a projevů a lépe tak pochopit jednání lidí, se kterými přicházejí do kontaktu nebo je řídí a vedou Všechny, kteří při své práci potřebují rychle odhadnout typ člověka ohledně pracovního chování i osobnostního proje
- - - - 21
|
|
Zvládání nátlakových taktik a manipulace při vyjednávání - 2denní |
05.08.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Manipulace a nátlak patří k životu jako trní k růžím. Je běžnou a často nevědomou součástí života a každodenní mezilidské interakce.
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...