NIM |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Úskalí GDPR – praxe a prevence nejčastějších pochybení |
04.09.2024
|
online |
Podobné kurzy  |
Akreditace: MV - AK - PV-170 - 2018, GDPR - ochrana osobních údajů Cíl semináře Cílem semináře je s využitím praktických příkladů seznámit účastníky semináře se způsoby zajištění povinností správce osobních údajů v rámci konkrétních agend, s nimiž se běžně v praxi setkáváme (veřejnoprávní
Cíl semináře Cílem semináře je s využitím praktických příkladů seznámit účastníky semináře se způsoby zajištění povinností správce osobních údajů v rámci konkrétních agend, s nimiž se běžně v praxi setkáváme (veřejnoprávní agendy, personalistika apod. ).
|
|
| Úskalí GDPR – praxe a prevence nejčastějších pochybení |
04.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-170 - 2018, GDPR - ochrana osobních údajů Cíl semináře Cílem semináře je s využitím praktických příkladů seznámit účastníky semináře se způsoby zajištění povinností správce osobních údajů v rámci konkrétních agend, s nimiž se běžně v praxi setkáváme (veřejnoprávní
Cíl semináře Cílem semináře je s využitím praktických příkladů seznámit účastníky semináře se způsoby zajištění povinností správce osobních údajů v rámci konkrétních agend, s nimiž se běžně v praxi setkáváme (veřejnoprávní agendy, personalistika apod. ).
|
|
| Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami - Jak se nenechat vyvést z rovnováhy |
05.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Vyzkoušejte si a natrénujte jednání s „vaší“ komplikovanou osobou Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými není vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže?
05.09.2024 - 06.09.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 12990 Kč bez DPH
|
|
| NLP Premier Practitioner |
11.09.2024
|
Praha 8 |
Podobné kurzy |
Výcvik NLP Premier Practitioner zahrnuje obsahově dva kompletní mezinárodně certifikované výcviky Neuro-lingvistického programování! Obsah NLP Premier Practitioner: Klasický NLP Practitioner zahrnuje nejnovější poznatky a techniky využívané v tradičních výcvicích Neuro-lingvistického program
* Počet modulů:5
|
|
| Prezentační dovednosti |
11.09.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
11. 09. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, příp
|
|
| Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
17.09.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí.
*
|
|
| Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
17.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí.
*
|
|
| Jak prosadit sebe a svůj tým v korporaci s Jiřím Kulou - Buďte motivujícím i motivovaným leaderem |
18.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Buďte motivujícím i motivovaným leaderem, zahoďte pochybnosti a prosaďte se Dosahování výsledků, chování a vedení lidí v korporátním prostředí má svá specifika. Dobrý manažer zvládá kvalitní a dobře načasovanou sebeprezentaci a sebeprosazení stejně jako schopnost čelit „špinavým“ korporátním
18.09.2024 - 18.09.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
| Vedení účetnictví a účetních podkladů v MS Excel |
24.09.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem.
24. 09. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Celková délka kurzu je jeden den, vždy 9:00 – 16:00. Kurz probíhá ve skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni
|
|
| Chytrá vizualizace dat v prezentacích - Přetvořte nudná data v potěchu pro oči |
25.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Jak prezentovat čísla, grafy a tabulky tak, aby jim posluchači rozuměli a prezentace je bavila Věřte nebo ne, PowerPoint je skvělý software pro vizuální komunikaci. Nabízí nám tolik možností, až je někdy těžké se v nich orientovat.
25.09.2024 - 25.09.2024; v čase 09:00-13:00 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 4990 Kč bez DPH
|
|
| Veřejné zakázky malého rozsahu |
25.09.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-194 - 2022, Veřejné zakázky malého rozsahu (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je nebát se veřejných zakázek, ale mít k nim respekt.
Cíl semináře Cílem semináře je nebát se veřejných zakázek, ale mít k nim respekt. Obsah semináře: V průběhu semináře budou účastníci seznámeni s problematikou veřejných zakázek malého rozsahu od A do Z.
|
|
| Veřejné zakázky malého rozsahu |
25.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-194 - 2022, Veřejné zakázky malého rozsahu (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je nebát se veřejných zakázek, ale mít k nim respekt.
Cíl semináře Cílem semináře je nebát se veřejných zakázek, ale mít k nim respekt. Obsah semináře: V průběhu semináře budou účastníci seznámeni s problematikou veřejných zakázek malého rozsahu od A do Z.
|
|
| GIT - verzovací systémyGIT - Version Control Systems |
26.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Git je otevřený systém pro správu verzí projektů (VCS), vhodný především pro vývojáře. Uživatel s ním může začít pracovat už při prvních krůčcích projektu bez jakéhokoli serveru.
Seznámení s verzovacími systémy Konzolové vs. aplikační použití Instalace GITu Základní příkazy Větvení Práce s historii, vyhledávaní Sdílení, vzdálený server Workflows Ukázkové použití v konkrétních situacích Git je otevřený systém pro správu verzí projektů (VCS), vhod
|
|
| Obchodní zástupce |
30.09.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Certifikovaný profesní rekvalifikační kurz Posluchač získá po ukončení rekvalifikačního kurzu Obchodní zástupce základní obchodní dovednosti. Bude umět vytipovat potencionální zákazníky a následně s nimi jednat, nabídnout jim výrobky či služby, konkretizovat informace o vlastnostech, parametrech
30. 09. - 16. 10. 2024* Délka trvání 13 dny (104 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Praktické části kurzu probíhají na produkční technice, u některých kurzů přímo u odborných firem. Výuka probíhá vždy 8
|
|
| Finanční analýza a řízení podnikových financí |
09.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
title= info > Úspěšné vedení podniku vyžaduje znalost principů podnikového hospodářství. Pro controllery a manažery je schopnost finančního řízení důležitým předpokladem úspěšné práce a jednání.
Tento kurz je zároveň i přípravným kurzem pro controllingové cykly Finanční controller a Diplomovaný controller .
|
|
| Prezentační dovednosti |
09.10.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
09. 10. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, příp
|
|
| Emoční inteligence |
10.10.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem praktického workshopu je více poznat sami sebe, své tendence a umět s nimi nakládat na základě poznatků o emoční inteligenci.
Emoční inteligence (EQ) Vztah k sobě a prožívání emocí Zachycení emocí a jejich prožívání Sebeřízení a sdělování pocitů Cílem praktického workshopu je více poznat sami sebe, své tendence a umět s nimi nakládat na základě poznatků o emoční inteligenci.
|
|
| Jak se stát skutečným mistrem komunikace - Jasná, rozhodná a přesvědčivá komunikace |
16.10.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Dosáhněte svého prostřednictvím přesvědčivé a působivé komunikace Obnáší vaše profese každodenní kontakt s lidmi? Přáli byste si pozvednout své komunikační kompetence na vyšší úroveň?
16.10.2024 - 17.10.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
| Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
17.10.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější.
17.10.2024 - 17.10.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Vedení účetnictví a účetních podkladů v MS Excel |
22.10.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem.
22. 10. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Celková délka kurzu je jeden den, vždy 9:00 – 16:00. Kurz probíhá ve skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni
|
|
| Obchodní zástupce |
29.10.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Certifikovaný profesní rekvalifikační kurz Posluchač získá po ukončení rekvalifikačního kurzu Obchodní zástupce základní obchodní dovednosti. Bude umět vytipovat potencionální zákazníky a následně s nimi jednat, nabídnout jim výrobky či služby, konkretizovat informace o vlastnostech, parametrech
29. 10. - 14. 11. 2024* Délka trvání 13 dny (104 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Praktické části kurzu probíhají na produkční technice, u některých kurzů přímo u odborných firem. Výuka probíhá vždy 8
|
|
| SQL Server - základy Business IntelligenceBusiness Intelligence in SQL Server |
30.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Pomozte Vaší firmě dostat z Vašich dat nové poznatky, které ji podpoří v růstu a ziskovosti. SQL Server jako jednotka ve světě Business Intelligence dokáže mnohem více, než běžná databáze.
Úvod do Business Intelligence Integration Services - tvorba a plnění datových skladů Analysis Services - Flexibilní analýzy v reálném čase Reporting Services - kompletní reporting pro každého Pomozte Vaší firmě dostat z Vašich dat nové poznatky, které ji podpoří v růstu a ziskovo
|
|
| Kompetentní mozek ve 21.století - Jak funguje kompetentní mozek v této době a jak podpořit jeho funkčnost? |
06.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Rozviňte své schopnosti pod vedením trojnásobné světové mistryně v paměťových schopnostech a posuňte svůj mozek na nový level. Dělá vám problém zapamatovat si jména nových lidí?
06.11.2024 - 06.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
| Prezentační dovednosti |
06.11.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
06. 11. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, příp
|
|
| Vedení účetnictví a účetních podkladů v MS Excel |
19.11.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem.
19. 11. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Celková délka kurzu je jeden den, vždy 9:00 – 16:00. Kurz probíhá ve skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni
|
|
| Veřejné zakázky malého rozsahu |
20.11.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-194 - 2022, Veřejné zakázky malého rozsahu (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je nebát se veřejných zakázek, ale mít k nim respekt.
Cíl semináře Cílem semináře je nebát se veřejných zakázek, ale mít k nim respekt. Obsah semináře: V průběhu semináře budou účastníci seznámeni s problematikou veřejných zakázek malého rozsahu od A do Z.
|
|
| Veřejné zakázky malého rozsahu |
20.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-194 - 2022, Veřejné zakázky malého rozsahu (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je nebát se veřejných zakázek, ale mít k nim respekt.
Cíl semináře Cílem semináře je nebát se veřejných zakázek, ale mít k nim respekt. Obsah semináře: V průběhu semináře budou účastníci seznámeni s problematikou veřejných zakázek malého rozsahu od A do Z.
|
|
| Obchodní zástupce |
25.11.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Certifikovaný profesní rekvalifikační kurz Posluchač získá po ukončení rekvalifikačního kurzu Obchodní zástupce základní obchodní dovednosti. Bude umět vytipovat potencionální zákazníky a následně s nimi jednat, nabídnout jim výrobky či služby, konkretizovat informace o vlastnostech, parametrech
25. 11. - 11. 12. 2024* Délka trvání 13 dny (104 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Praktické části kurzu probíhají na produkční technice, u některých kurzů přímo u odborných firem. Výuka probíhá vždy 8
|
|
| Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
26.11.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí.
*
|
|
| Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
26.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí.
*
|
|
| Rozvoj obchodních dovedností Business Skills Development - A Triple Concept of Business |
27.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání.
Typologie zákazníka Vedení obchodního jednání Náročné situace v prodeji Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání.
|
|
| Prezentační dovednosti |
04.12.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
04. 12. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, příp
|
|
| Úskalí GDPR – praxe a prevence nejčastějších pochybení |
11.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-170 - 2018, GDPR - ochrana osobních údajů Cíl semináře Cílem semináře je s využitím praktických příkladů seznámit účastníky semináře se způsoby zajištění povinností správce osobních údajů v rámci konkrétních agend, s nimiž se běžně v praxi setkáváme (veřejnoprávní
Cíl semináře Cílem semináře je s využitím praktických příkladů seznámit účastníky semináře se způsoby zajištění povinností správce osobních údajů v rámci konkrétních agend, s nimiž se běžně v praxi setkáváme (veřejnoprávní agendy, personalistika apod. ).
|
|
| Úskalí GDPR – praxe a prevence nejčastějších pochybení |
11.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-170 - 2018, GDPR - ochrana osobních údajů Cíl semináře Cílem semináře je s využitím praktických příkladů seznámit účastníky semináře se způsoby zajištění povinností správce osobních údajů v rámci konkrétních agend, s nimiž se běžně v praxi setkáváme (veřejnoprávní
Cíl semináře Cílem semináře je s využitím praktických příkladů seznámit účastníky semináře se způsoby zajištění povinností správce osobních údajů v rámci konkrétních agend, s nimiž se běžně v praxi setkáváme (veřejnoprávní agendy, personalistika apod. ).
|
|
| Vedení účetnictví a účetních podkladů v MS Excel |
17.12.2024
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem.
17. 12. 2024* Délka trvání 1 den (8 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Celková délka kurzu je jeden den, vždy 9:00 – 16:00. Kurz probíhá ve skupinách prezenční formou na učebně. Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj. Všichni
|
|
| Individuální online kurz MS Excel |
31.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Na individuálním online kurzu Microsoft Excel se lektor bude věnovat jen Vám. Naučíte se používat tento skvělý tabulkový procesor, vytvářet elegantní tabulky, používat základní i pokročilejší funkce nebo tvořit grafy.
Tento kurz je individuální. Termín jeho konání si dohodnete přímo s lektorkou.
|
|
| Obchodní zástupce |
06.01.2025
|
Praha 5 |
Podobné kurzy |
Certifikovaný profesní rekvalifikační kurz Posluchač získá po ukončení rekvalifikačního kurzu Obchodní zástupce základní obchodní dovednosti. Bude umět vytipovat potencionální zákazníky a následně s nimi jednat, nabídnout jim výrobky či služby, konkretizovat informace o vlastnostech, parametrech
06. 01. - 22. 01. 2025* Délka trvání 13 dny (104 hodin) * Rozsah výuky a organizace výuky: Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně. Praktické části kurzu probíhají na produkční technice, u některých kurzů přímo u odborných firem. Výuka probíhá vždy 8
|
|
| Základy účinného marketingu – kurz pro začínající marketéry |
18.12.2084
|
Brno |
Podobné kurzy |
Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing jen reklama a způsob jak nalákat zákazníka, nicméně marketing je více než to.
Co vše znamená marketing Strategie firmy Marketing persony Marketingový mix Základní komunikační kanály Diskuze, shrnutí, závěr Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing j
|
|
| Základy účinného marketingu – kurz pro začínající marketéry |
18.12.2084
|
Praha |
Podobné kurzy |
Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing jen reklama a způsob jak nalákat zákazníka, nicméně marketing je více než to.
Co vše znamená marketing Strategie firmy Marketing persony Marketingový mix Základní komunikační kanály Diskuze, shrnutí, závěr Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing j
|
|
| MS Excel - zpracování, analýza a prezentace dat pro pokročilé uživateleMS Excel - Data processing, analysis and presentation for advanced users |
04.02.2112
|
Brno |
Podobné kurzy |
Nástroje aplikace MS Excel umožňují stále bohatší a vizuálně aktraktivnější možnosti zpracování rozsáhlých dat. V našem kurzu se s nimi seznámíte, naučíte se je prakticky používat a získáte představu o jejich využití pro vaši práci.
Automatický formát tabulky a práce s databázovou tabulkou Kontingenční tabulky Nastavení pole hodnot a jeho formátování Řazení a filtrování v kontingeční tabulce Definování relací a analýza více tabulek Definování relací a analýza více tabulek Nástroje aplikace MS Excel umožňují
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: NIM
