ODBORNÝ GARANT: Ing. Radim Martynek
08:00–08:30
• PREZENCE
8:30–09:15
• NEZKROTNÝ LABYRINT… ANEB PÍSEMNÁ KOMUNIKACE V PRAXI
• Jiřina Juranková
Máte pocit, že český pravopis je pouhým labyrintem nejasných pouček a nekonečných výjimek a že stylizace dopisů a ů se mnohdy změní jen v jedinou otázku "Jak to napsat"? Pokud ano – pak se vás pokusíme přesvědčit, že čeština i stylistika mají určitá pravidla, která se dají jednoduše zvládnout a používat v každodenní praxi.
09:15–10:00
• JAK SE DOMLUVIT ANEB OSOBNOSTNÍ TYPY V PRAXI
• Hana Ondrušková
Mini-seminář je zaměřen na problematiku různých osobnostních typů a odpovídá na následující otázky: Jak zjistit „kdo je kdo“? Proč se vlastně někdy nemůžeme dohodnout? A co s tím? Co dělat, když jeden moc „tlačí na pilu“ a jiný je zase nerozhodný? Jak si poradit s přívalem úkolů, které se na vás sypou, a přitom si zachovat klidnou hlavu?
10:00–10:30
• COFFEE-BREAK, MOŽNOST KONZULTACÍ S LEKTORY
10:30–11:15
• PRÁCE S ČASEM A STRESEM ANEB JAK SE NEZBLÁZNIT V DNEŠNÍM SVĚTĚ
• Pavel Dočkal
Okolní svět spěchá a my se můžeme zbláznit z nedostatku času, ze záplavy informací a reklamy, rozhodování z příliš mnoha možností, techniky kolem nás i zaručených rad, jak být úspěšný a zdravý. Ukážeme vám fungující metody a praktické nástroje, jak ušetřit čas a zachovat si duševní zdraví.
11:15–12:15
• JAK ŘÍCI NE! JAK ŘÍCI ANO...
• Zdenka Tmějová
Řekneme si, jak zvládnout složité komunikační situace pomocí asertivity, jak si poradit s nepříjemným rozhovorem a jak získat sebedůvěru během prezentování.
12:15–13:15
• SPOLEČNÝ OBĚD, MOŽNOST KONZULTACÍ S LEKTORY
13:15–14:00
• ETIKETA A NORMY V PÍSEMNÉM STYKU – ÚPRAVA PÍSEMNOSTÍ PODLE NORMY
• Radim Martynek
Získáme souh> nejdůležitějších pravidel společenského „chování“ v písemnostech obchodního charakteru a návod jak na ovou korespondenci.
14:00–14:45
• JAK BÝT PROFESIONÁLNÍ A ŠIK
• Helena Bedrnová
=> Získáte rady a tipy jak být jednoduše originální a elegantní, dozvíte se desatero pravidel v oblékání (volba dress-codu, kombinace stylů apod.) a zjistíte, jaké jsou aktuální trendy.
14:45–15:15
• COFFEE-BREAK, MOŽNOST KONZULTACÍ S LEKTORY
15:15–16:15
• EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE SCHOPNÉ ASISTENTKY ANEB JAK UMOCNIT ÚSPĚCH VAŠEHO ŠÉFA A NEZLOMIT MU VAZ
• Mirka Čejková
Nestačí jen tvrdě pracovat, nestačí dělat vynikající práci. K dosažení úspěchu se potřebujeme naučit efektivně komunikovat. Role asistentky jako prostředníka komunikace mezi šéfem a těmi druhými je o to složitější. Můžete se stát součástí jeho úspěchu, nebo mu zlomit vaz. Dáme vám klíč k úspěšné komunikaci, pochopíte zákonitosti procesu, dozvíte se, proč s někým mluvíme rádi a s jiným ne, proč vlastně lidé komunikují a co v komunikaci hledají. Naučíte se „prečíst“ druhé lidi a ovlivnit způsob rozhovoru s nimi ve svůj prospěch. Komunikace vás začne odteď bavit.
16:15–17:00
• AKADEMIE ZAD ANEB ABY ZÁDA NEBOLELA
• Soňa Neubauerová
Náplní je seznámit účastnice s metodikou správného držení těla při kancelářské práci, s optimálním postavením těla při sezení za stolem, při chůzi na podpatcích, při zvedání a přenášení šanonů. Společně si předvedeme praktické cviky pro uvolnění partií, které jsou nejvíce zatěžovány právě při sedavém zaměstnání.
17:00–17:30
• MOŽNOST KONZULTACÍ S LEKTORY

Cílem kongresu je během jednoho dne seznámit asistentky s 8 klíčovými tématy, sdělit základní teze a probudit zájem o sebevzdělávání. Sekundárním cílem je také sdílení zkušeností mezi asistentkami v neformální atmosféře.