Kurz je určen pro ...

Kurz je určen všem, kdo se chtějí naučit řešit obtížné situace a změnit své postoje k sobě i k druhým. Vhodné i pro manažery a zaměstnance, kteří chtějí lépe komunikovat se svými kolegy, zákazníky či klienty. Po ukončení kurzu obdržíte osvědčení o jeho absolvování.

Lektoři kurzu

Lektoři z firmy: ICV - Institut certifikovaného vzdělávání s.r.o.

[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...

[KOMUNIKACE-A-OSOBNI-ROZVOJ] Potřebujete se zdravě prosadit a nenechat si vnutit to, o co nestojíte? Chcete se naučit bez pocitů viny říci ne a na kritiku umět reagovat s klidem a konstruktivně? Asertivní přístup vám ušetří hodně nervů a stresů v každodenním životě a navíc pročistí komunikaci, neboť jednat asertivně znamená jednat na rovinu.
Asertivita je jednou z komunikačních dovedností, se kterou bychom se měli naučit pracovat bez výjimky všichni. Je protipólem manipulace a je o zdravém, přiměřeném sebeprosazení. Asertivní člověk nejedná na úkor druhých, ale také nepřipustí jednání ostatních na svůj účet. Jedná se vlastně o takový trénink, jak se:



Obsah kurzu

• Co je to asertivita
• Zátěžové situace a emoce v komunikaci
• Empatie
• Sebehodnota
• Různé typy chování:
  - agresivní
  - pasivní
  - asertivní
• Manipulace a obrana
• Asertivní práva
• Asertivní desatero
• Asertivní techniky:
  - gramofonová deska
  - odmítnutí
  - reakce na kritiku
  - požádání o laskavost aj.
• Asertivita a duševní hygiena
  - využití nově naučeného
  - vlastní sebejistota
• Praktické procvičení vybraných technik, řešení situací z praxe

[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

* Cena zahrnuje materiály a občerstvení v průběhu celého kurzu .
Při objednání více účastníků z jedné firmy nebo více kurzů pro jednoho účastníka nabízíme individuální slevu nebo realizaci kurzu na míru, konkrétní informace dohodou.







KONTAKT ICV – Institut certifikovaného vzdělávání s.r.o.
Kubánské náměstí 1391/11 100 00 Praha 10 - Vršovice
Česká republika
E: ICV