logo skoleni-kurzy

ŠKOLENÍ: SPECIFIKA TELEFONICKÉHO MAILOVÉHO # HLEDÁM NEJLEPŠÍ ŠKOLENÍ NEBO SEMINÁŘE STRANA 3 | HLEDÁ KURZ: SPECIFIKA TELEFONICKÉHO MAILOVÉHO POUZE V NÁZVU KURZU


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací


Specifika telefonického mailového | do 10 dnů | do 30 dnů



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Pracovník v administrativě online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV) - Centrum služeb pro podnikání s.r.o.
Cíle kurzu : V tomto kurzu se naučíte vše, co potřebujete pro práci v oboru administrativa. Naučíte se organizovat chod kanceláře, třídit a evidovat dokumenty, psát pracovní dokumenty.

^

 

 

Viz také následující kurzy :
Další zlevněné kurzy

SLEVA 10 % na kurz Adobe Lightroom Classic – základní kurz - LastMinute' - Praha - - využít slevu lze pouze do 23.6.2024

Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: specifika telefonického mailového - pouze v názvu kurzu hledá aspoň jedno klíčové slovo [OR]

Hledáno v názvu kurzu/školení: specifika telefonického mailového


Počet nalezených kurzů : 86

Kurzy : << | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7| >>


Profesionální telefonická komunikace - letní

Kurz doporučujeme obchodníkům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. Lze si domluvit i individuální trénink. Obsahem kurzu Profesionální telefonická komunikace je: 1. část - Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Poznatky z typologie - kdo je na druhé straně a jak s ním mluvit 1.3. Role námitek při prodeji 1.4. Druhy otázek a jak je využívat 1.5. Naslouchání - technika TAN 2.část Struktura hovoru a antistresový program pro obchodníka 2.1.Struktura telefonického hovoru - aktivní hovor 2.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, artikulace 2.3. Antistresový program Metody výuky : interaktivní nácvik, komentovaný výklad teoretických z ...



Telefonická komunikace - začátečník

Kurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem (asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci atd.) * Doporučujeme: začátečník, mírně pokročilý. 01.) Teoretická část a) Efektivní komunikace – pravidla b) Bariéry v komunikaci c) Typologie zákazníka d) Obchodní rozhovor 02.) Modelová cvičení a) Kladení otázek 03.) Teorie a) telefonický rozhovor: CO? KDY? JAK? b) Struktura telefonického rozhovoru c) Cíle a jejich dosažení 04.) Modelová cvičení a) telefonický rozhovor podle typologie 05.) Teorie a) Plánování v telefonii b) Základy time managementu ...



Telefonická komunikace - základy

Kurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem (asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci atd.) 01.) Teoretická část a) Efektivní komunikace – pravidla b) Bariéry v komunikaci c) Typologie zákazníka d) Obchodní rozhovor 02.) Modelová cvičení a) Kladení otázek 03.) Teorie a) telefonický rozhovor: CO? KDY? JAK? b) Struktura telefonického rozhovoru c) Cíle a jejich dosažení 04.) Modelová cvičení a) telefonický rozhovor podle typologie ...



TELEFONICKÁ KOMUNIKACE

telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Jsou někdy vaše hovory příliš dlouhé, málo efektivní, nejste si jistí, jak reagovat? Pojďte to změnit! Je-li náplní vaší práce podávání informací po telefonu telefonická komunikace s novými i stávajícími klienty vyřizování servisních telefonátů, reklamací či stížností prodej či sje ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.


TELEFONICKÁ KOMUNIKACE PRO CALL CENTRA

telefonická komunikace - zlepšení formy, obsahu či přístupu operátorů ? CÍL Kurz je určen pracovníkům call centra, příp. obchodníkům, kteří komunikují s klienty po telefonu. Má za cíl seznámit účastníky se základními pravidly telefonické komunikace, ujasnit a sjednotit principy komunikace po telefonu, poskytnout návod pro jednání s různými typy zákazníků a v různých konkrétních situacích. Dále má posílit obchodní dovednosti pracovníků call centra – vést aktivní telefonáty s rozš ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.


TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI

Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? Jsou někdy vaše hovory příliš dlouhé, málo efektivní, nejste si jistí, jak reagovat? Pojďte to změnit! Je-li náplní vaší práce podávání informací po telefonu prodej či sjednává ...


Podobný kurz    = podobný kurz, školení a/nebo seminář

^

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.


Osobní i telefonická komunikace s dlužníkem [interaktivní workshop]

Určeno pro : pracovníky inkasních agentur, věřitele, pracovníky inkasních oddělení firem- věřitelů, pracovníky call center, maximálně 15 účastníků. V ceně je zahrnuto občerstvení a studijní materiál. Přednášející: PhDr. Zdenko Matula – má více než 25 leté zkušenosti z oblasti praktické aplikace skupinově dynamických přístupů v různých oblastech společenské praxe. Zaměřuje se zejména na optimalizaci mezilidské komunikace, týmovou práci a efektivní vedení a motivování lidí. Vedl a působil v rozsáhlých tréninkových a poradenských projektech ve společnostech jako např. Česká spořitelna a.s., Komerční banka a.s., Telefonica O2 Czech Rep. a.s., ČEZ a.s., Nextra CZ s.r.o., AVX s.r.o., AstraZeneca s.r.o. a mnoha dalších. Více informací o workshopu je uvedeno níže na stránce. ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Asociace inkasních agentur


TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI - vizitka firmy a efektivní nástroj marketingu

Stručné teoretické základy a návazný trénink s využitím videonahrávek, analýza, individuální zpětná vazba. Rozhovor s Umíte dobře telefonovat? Nemyslíme jen vybrat číslo z paměti smartphonu, ale zahájit a vést kvalitně obchodní rozhovor? Komunikace, specifika, zákazník, pravidla 1. kontaktu, vzbudit zájem, potřeby zákazníka, naslouchání, technika kladení otázek, zvládání námitek, formulace, call skript, psychika, reklamace, stížnost, asertivita. CÍL Cílem kurzu je seznámi ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.


TELEFONICKÁ KOMUNIKACE PRO CALL CENTRA

CÍL Kurz je určen pracovníkům call centra, příp. obchodníkům, kteří komunikují s klienty po telefonu. Má za cíl seznámit účastníky se základními pravidly telefonické komunikace, ujasnit a sjednotit principy komunikace po telefonu, poskytnout návod pro jednání s různými typy zákazníků a v různých konkrétních situacích. Dále má posílit obchodní dovednosti pracovníků call centra – vést aktivní telefonáty s rozšířenými obchodními nabídkami zboží či služeb klientům. PŘÍNOSY Seznám ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.


COLD CALLING - telefonické sjednání schůzky u zákazníka

Probojovat se po telefonu ke klíčové osobě a domluvit osobní setkání je dovednost, po které touží nejeden obchodník nebo jeho asistentka. Cold calling neboli volání naslepo však patří k nejméně oblíbeným činnostem mezi obchodníky a podporou obchodu. Prodejní trénink zaměřený na první kontakt klienta, zaujetí napoprvé, jak hovořit, struktura schůzky a vydatný trénink Jak se vypořádat se strachem z odmítnutí, zachovat vnitřní klid, překonat dílčí neúspěch a nenechat se jím ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.


PROFESIONÁLNÍ telefonickÁ KOMUNIKACE

Umět dobře telefonovat neznamená jen přijmout hovor nebo vybrat číslo z paměti smartphonu, ale zahájit a vést efektivně rozhovor, aby byl stručný, jasný, srozumitelný, příjemný a řešil důvod telefonátu. Komunikace, telefonování, pravidla 1. kontaktu, vzbudit zájem, potřeby zákazníka, naslouchání, technika kladení otázek, zvládání námitek, formulace vět, call skript, psychika, řešení reklamace, stížnosti, asertivita, typologie zákazníků, reprezentace firmy, 1. dojem, call centrum, informace, ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.

Počet nalezených kurzů : 86

Kurzy : << | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7| >>
Zobrazit jako: Table Tabulka termínů kurzů (specifika telefonického mailového)

Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 86


Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku
Seznam kurzůHledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:



| specifi| telefonick| mailove
  • Hledáno: specifika telefonického mailového - kurz musí obsahovat všechna hledaná slova
  • Vyzkoušejte také: nové hledání kurzu: specifika telefonického mailového - můžete vybrat kurz specifika telefonického mailového - podle regionu, akreditace a nebo termínu školení: specifika telefonického mailového [NEW]





     

    [Rekvalifikační kurzy, školení] Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení


    Kurzy | ABRA Flexi
    ***
    kurzy | 2022-06-09 
    Články:Vzdělávání dospělích  Kurzy a akce - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Summit Academy RAZU sport kurzy - Pustevny - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Kurzy | IES - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Kurzy - Curatio - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Kurzy - sniper.cz - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Kurzy - skoleniproucetniskoleniproucetni - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Kurzy Online + E-learning - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Kurzy - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Online kurzy - kurzy


    Nalezeno celkem : 34 zpráv | aktualizace každou hodinu

    ^



    ^

  •  
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Konfigurace systémů založená na šablonách v červnu 2024 - Praha 7
    ^