logo skoleni-kurzy

ŠKOLENÍ TELEFONICA SEZNAM KURZŮ NAJDĚTE SI KURZ A NEBO ŠKOLENÍ Z NABÍDKY RŮZNÝCH SPOLEČNOSTÍ
HLEDÁ KURZ A NEBO ŠKOLENÍ PODLE ZADANÝCH KLÍČOVÝCH SLOV


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací


Telefonica | do 10 dnů | do 30 dnů



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Jak správně uzavírat smlouvy (od nadpisu smlouvy až po její podpis) pro neprávníky ON LINE - Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová
Z obsahu semináře: * Kdo je oprávněn za smluvní stranu uzavírat smlouvy (zákonné a smluvní zastoupení, zejména podnikatele)? Jak správně napsat plnou moc (je potřeba ověřený podpis?

^

 

 

TELEFONICA

Viz také následující kurzy :
  • Specifika telefonického, emailového a online vyjednáváníPodrobnosti
  • TELEFONICKÁ KOMUNIKACE V PRAXIPodrobnosti
  • TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXIPodrobnosti
  • Telefonická interaktivní komunikacePodrobnosti


Program kurzu: telefonica

[Školení] Telefonická interaktivní komunikace

Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. ... ... ... Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat ... Nejbližší termín školení : 2024-10-22 Brno

[Školení] TELEFONICKÁ KOMUNIKACE V PRAXI

TELEFONICKÁ KOMUNIKACE V PRAXITelefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? ... Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? ... ... OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracovat s ... Nejbližší termín školení : 2024-11-19 Praha 4

[Školení] TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI

TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXITelefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? ... Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? ... ... OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracovat s ... Nejbližší termín školení : 2024-11-19 Praha 4

[Školení] Specifika telefonického, emailového a online vyjednávání

Specifika telefonického, emailového a online vyjednáváníUrčeno pro obchodní zástupce, manažery, nákupčí a všechny, kteří komunikují, prodávají nebo vyjednávají převážně po telefonu, emailu nebo on-line CÍL Naučit se efektivně vyjednávat prostřednictvím e-mailu, telefonu či on-line platforem. Naučit se připravit správnou strategii jednání a tec ... ... ... Určeno pro obchodní zástupce, manažery, nákupčí a všechny, kteří komunikují, prodávají nebo vyjednávají převážně po telefonu, emailu nebo on-line CÍL Naučit se efektivně vyjednávat prostřednictvím e-mailu, telefonu či on-line platforem. Naučit se připravit správnou strategii jednání a technik ... Nejbližší termín školení : 2024-12-02 Praha 2

[Školení] Jak se pustit do hledání a náboru těch správných lidí

Jak se pustit do hledání a náboru těch správných lidíTrh práce i lidé se neustále mění a my jako personalisté se musíme přizpůsobovat. Naučíte se, jak: • si připravit výběrové řízení, • správně sestavit poutavý inzerát a kam ho umístit, • pracovat s umělou inteligencí v oblasti personalistiky, • využívat sociální sítě k náboru, ... Seminář je určen zejména pro začínající personalisty, kteří se začínají zabývat náborem nových lidí, chtějí zjistit, jak oslovit trh práce, vést pohovory a jaké klást otázky. ... Trh práce i lidé se neustále mění a my jako personalisté se musíme přizpůsobovat. Naučíte se, jak: • si připravit výběrové řízení, • správně sestavit poutavý inzerát a kam ho umístit, • pracovat s umělou inteligencí v oblasti personalistiky, • využívat sociální sítě k náboru, • zvlá ... • co je nutné udělat před zahájením samotného náboru, • jak využít znalostí základní typologie osobnosti pro jednotlivé druhy pozic, • jak postupovat při sestavení inzerátu, • využívání umělé inteligence, • kde a jaké uchazeče hledat, • význam telefonického screeningu, • vedení pohovoru ... Nejbližší termín školení : 2024-10-03 Praha

[Školení] PK Chůva pro děti v dětské skupině - příprava k doplňující zkoušce

PK Chůva pro děti v dětské skupině -  příprava k doplňující zkoušceDoplňující zkouška [také nazývána jako rozdílová] je určena pro certifikované chůvy, které již získaly profesní kvalifikaci Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky [kód 69-017-M], a chtějí získat odbornou způsobilost pro práci v dětské skupině, splnit požadavek na zdravotnického pracovník ... zájemce o ZK PK Chůva pro děti v dětské skupině ... ... PŘÍPRAVNÝ SEMINÁŘ I. - Zdravotní kompetence Na přípravném semináři vás lektor připraví na zvládnutí následujících kompetencí a kritérií: 1. ... Nejbližší termín školení : 2024-10-15 Moravská Ostrava a Přívoz

[Školení] Profesionální recepce

Profesionální recepce=> Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. ... Určeno recepčním v komerčních společnostech i státní správě, ve zdravotnických zařízeních. Užitečné a hlavně praktické informace si odnesou také asistentky a office managerky. ... => Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. ... • recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká, • co vše ovlivňuje první dojem, • pravidla pro komunikaci s klienty: uvítání, osobní, mailový i telefonický kontakt, • základní pravidla etikety, • komunikace s interním klientem – kolegou, • jak řešit náročné pracovní situac ... Nejbližší termín školení : 2024-10-18 Praha

[Školení] Rekvalifikační kurz - Florista # pro Začatečníky

Rekvalifikační  kurz -  Florista # pro ZačatečníkyFloristika je umění práce s květinami, které má velký význam pro naši společnost a je vždy aktuální. Toto řemeslo můžete uplatnit kdekoliv na světě a jedná se o dovednost, kterou Vám nikdo nemůže vzít. ... FLORISTA je povoláním pro každého, kdo má alespoň trochu fantazie a estetického cítění. Naše základní akreditované kurzy jsou zaměřeny na lidi, kteří se květinami nikdy předtím nezabývali. ... Popis produktuVázání kytic může na první pohled vypadat jednoduše, ale ve skutečnosti je to umění, které vyžaduje určité dovednosti a techniky. Přijďte se k nám naučit, jak správně vytvářet kytice pomocí spirálového a paralelního úvazku a mnoho dalšího, co patří k tomuto krásnému řemeslu. ... Program Zahájení, teorie floristiky, ošetření květin Teorie, vazba kytic Teorie, aranžování Aranžování Kytice Smuteční floristika Svatební floristika Svatební floristika Svatební floristika Svatební floristika Kytice Příprava na zkoušku Zkouška ... Nejbližší termín školení : 2024-11-04 Brno Židěnice

[Školení] Obchodník na startovní čáře - Úspěšný obchodník

Obchodník na startovní čáře -  Úspěšný obchodníkChcete-li naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků, poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byly efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní rozhovory takovým způsobem ... ... ... Chcete-li naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků, poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byly efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní rozhovory takovým způsobem ... Nejbližší termín školení : 2024-11-04 Praha 1

[Školení] Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit

Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšitOdpolední workshop, který vám zvedne sebevědomí i náladu. V průběhu tohoto workshopu si natrénujete techniky, které určitě neznáte, ale které ve svém životě ihned využijete. ... Chtěli jste někdy v diskuzi říci něco od plic, ale nakonec jste to raději vzdali, protože než se zakoktat, špatně vyjádřit a ztrapnit, tak raději mlčíte a necháte si všechno líbit? V tom případě je tento workshop přesně pro vás. ... Odpolední workshop, který vám zvedne sebevědomí i náladu. V průběhu tohoto workshopu si natrénujete techniky, které určitě neznáte, ale které ve svém životě ihned využijete. ... Nebudu vás přesvědčovat, že jste úžasní, že se nemáte bát a tak podobně… Předvedu vám, jak se sebevědomí hraje. A jak ta hra přejde z vašeho těla, svalů, mimiky dovnitř. ... Nejbližší termín školení : 2024-11-18 Praha

[Školení] MS Excel pro analytiky a controllery II

MS Excel pro analytiky a controllery II ... analytici a controlleři, kteří již s excelem pracují a mají zájem se ještě více zlepšit Lektor Radek Káňa odborník na využití MS Excel v controllingu Má přes 20 let zkušeností v oblasti finančního controllingu v telekomunikacích, FMCG a IT. Pracoval na analytických a manažerských pozicí ... ... title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. V návazném kurzu k excelu pro analytiky se ve dvou blocích a na několika případových studiích z každodenní praxe conrollera dozvíte, jak nové nástroje Excelu účinně využít v praxi. ... Nejbližší termín školení : 2024-11-21 online

[Školení] Asistentka – královna předpokoje

Asistentka – královna předpokojeZvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. ... Tento seminář ocení asistentky, osobní sekretářky, vedoucí sekretariátů i recepční. ... Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. ... Aktivní komunikační dovednosti asistentky: • verbální komunikace: práce s hlasem, volba vhodných slov v různých situacích, • neverbální komunikace: mimika, gesta, ale i usazení u stolu, pohled očí…atd. , • komunikace telefonická, písemná, osobní. ... Nejbližší termín školení : 2024-12-09 Praha

[Školení] Aktivní telemarketing

Aktivní telemarketingActive Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. ... ... ... Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch ... Nejbližší termín školení : 2024-12-18 Brno

[Školení] KRIZOVÁ INTERVENCE: SYSTEMICKÝ PŘÍSTUP PŘI PRÁCI S KRIZÍ [AKREDITACE MPSV]

KRIZOVÁ INTERVENCE: SYSTEMICKÝ PŘÍSTUP PŘI PRÁCI S KRIZÍ  [AKREDITACE MPSV]Na základě vaší dlouhodobé poptávky pro vás připravujeme rozšířený výcvik v krizové práci v rozsahu 150 hodin. # Kurz, jehož obsahem je představení základních metodických postupů systemických přístupů a jejich využití pro specifický kontext práce s krizovými stavy a situacemi. ... sociální pracovníky, psychology, psychoterapeuty, studenty Naučíte se: * Používat konkrétní postupy krizové práce v různých krizových situacích [vypjaté emoční stavy všeho druhu, sebepoškozování, sebevražedné myšlenky atd. ]. ... ... * V průběhu výcviku vám představíme základní metodické postupy systemických přístupů a jejich využití pro specifický kontext práce s krizovými stavy a situacemi. * Teoretická východiska a konkrétní nástroje, která pro práci s krizí nabízí systemický rámec, vám pomůžeme propojit s praxí, aby to c ... Nejbližší termín školení : 2025-01-16 Brno – Obřany 

[Školení] Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji

Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšnějiDozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. ... Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovoru. ... Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. ... • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných ... Nejbližší termín školení : 2025-02-18 Praha



Doporučené související školení/kurzy : telefonica

Viz také následující kurzy :
  • Specifika telefonického, emailového a online vyjednáváníPodrobnosti
  • TELEFONICKÁ KOMUNIKACE V PRAXIPodrobnosti
  • TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXIPodrobnosti
  • Telefonická interaktivní komunikacePodrobnosti




 
RSS
RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
skoleni-kurzy.eu

SKOLENI-KURZY.EU



REGIONY



MENU



KONTAKT


skoleni-kurzy.eu
2007 - 2024 © OBEC.net, sro
Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
Telefon:(+420) 775 193 488
Fax:
Kontakt

+



+




V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





Školení: Vznik a skončení pracovního poměru zásadní změny ON LINE v říjnu 2024 - online
^