NASLOUCHANI |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Praktický trénink komunikace: Techniky aktivního naslouchání |
31.10.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Aktivní naslouchání je klíčovou dovedností pro efektivní komunikaci, zejména v situacích, kdy je třeba porozumět nejen slovům, ale i emocím, potřebám a motivacím druhé osoby. Tento trénink se zaměřuje na zlepšení schopnosti naslouchat s plnou pozorností a odpovídat tak, aby to vedlo k lepší vzájemn
Školení je určeno pro všechny, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti a naučit se lépe naslouchat druhým – ať už v pracovním, nebo osobním kontextu. Vhodné je pro manažery, vedoucí týmů, pracovníky zákaznické podpory, personalisty, učitele i každého, kdo pravidelně komunikuje s lidmi v nár
|
|
| Od naslouchání po efektivní zpětnou vazbu |
26.09.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Poskytnout praktické nástroje pro komunikaci, které pomohou zvýšit efektivitu rozhovoru a nezavedou diskuzi nesprávným směrem. OBSAH SEMINÁŘE Porozumění a práce s neverbální komunikací – a proč je důležitá.
* ÚROVEŇ Pro začátečníky až mírně pokročilé. URČENO PRO Interní auditory a další vedoucí pracovníky.
|
|
| Cílená komunikace na základě typologie Human Design |
15.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem kurzu je pomoci účastníkům porozumět individuálním komunikačním stylům na základě systému Human Design a naučit se efektivně komunikovat v souladu s přirozeným nastavením sebe i druhých. Díky tomu mohou zlepšit své vztahy, předcházet nedorozuměním a dosahovat větší harmonie v osobním i prof
Kurz je vhodný pro všechny, kdo chtějí lépe porozumět sobě i druhým, zlepšit mezilidské vztahy a komunikovat přirozeněji a efektivněji – ať už v pracovním prostředí, v partnerských vztazích nebo při vedení týmů.
|
|
| SLOVO a PÍSMO – v souladu a srozumitelně! |
16.10.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Předat znalosti a zejména dovednosti jak dobře komunikovat. Zohlednit specifika situací dle odpovědí na otázky Kdo?
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Ředitele interního auditu, interní auditory, kontrolní a další pracovníky se zájmem o tuto oblast.
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
26.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
26.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Aktivní telemarketing |
27.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Aktivní telemarketing |
27.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
27.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
27.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| TELEFONICKÁ KOMUNIKACE V PRAXI |
08.09.2025
|
Praha 4 |
Podobné kurzy |
Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost?
OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracovat
|
|
| Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
11.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější.
11.09.2025 - 11.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Empatická komunikace |
17.09.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Každý z nás se denně setkává s různými lidmi a nějak s nimi jedná. Ne vždy je však komunikace taková, aby vedla ke všestranné spokojenosti.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Pro všechny, kteří mají o tuto problematiku zájem.
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.09.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
23.09.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Profesionální telefonická komunikace |
23.09.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně.
Rétorika a struktura telefonické komunikace Argumentace a zvládání námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonických hovorů efonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při tele
|
|
| Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací |
24.09.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory.
Seminář je určen každému, kdo: • chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout emoce i spontánní reakce, • chce umět lépe zvládat konflikty a vypjaté situace v komunikaci, • chce poznat další možnosti, jak využít i další možnosti (gesta, hlas, mimiku…) pro vytvoření souladu s
|
|
| Buďme na úrovni |
26.09.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci.
Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Sedm komunikačních návyků, jež zvýší naše sympatie u druhých |
01.10.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Sympatie, ale i nelibost druhých, lze často získat poměrně rychle. Mnohdy k tomu dochází dokonce jen krátce poté, co jsme se s nimi poprvé viděli nebo sešli.
Seminář je určen všem, kteří chtějí zvýšit své sociální a komunikační dovednosti, působit důvěryhodněji, přesvědčivěji a sympatičtěji, a snadněji tak získávat, navazovat i udržovat sociální kontakty. Je věnován i všem, které se zabývají rozvojem těchto schopností u druhých.
|
|
| Jak vybudovat výkonný tým: zajistěte spolupráci pro zlepšení výsledků |
02.10.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Odnesete si pochopení, proč mnozí lidé raději neudělají nic, i když by chtěli - měli. Dozvíte se, jak tento stav mysli odstranit.
• vedoucím pracovníkům na všech úrovních, • majitelům firem, • zaměstnancům, kteří vědí, že i jedna myšlenka může něco změnit.
|
|
| VII. ročník konference: Kolektivní vyjednávání s odbory, sociální dialog a firemní kultura 2025 |
15.10.2025
|
Nexen Tire Europe s.r.o., Prům |
Podobné kurzy |
Předcházející ročníky konference pořádané od roku 2018 byly účastníky vždy hodnoceny velmi kladně – byl oceňován nejen jejich aktuální obsah, ale také velice úzké propojení s praxí a konstruktivní debata účastníků včetně podnětné panelové diskuze, vysoce fundovaná a odborně na nejvyšší úrovni vystou
Konference je určena těm, kteří se podílí na kolektivním vyjednávání a mají ve své kompetenci komunikaci s odborovou organizací, zejména: – personalistům a HR managementu, – vedoucím zaměstnancům, – právníkům, – podnikatelům, jednatelům a členům představenstva – odborářům. Účast doporuču
|
|
| Koučovací dovednosti pro manažery |
22.10.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na kurzu se účastníci naučí: * Rozlišovat mezi koučováním, mentoringem a tradičním vedením * Využívat koučovací styl při vedení týmu i individuálních rozhovorech * Klást účinné koučovací otázky a aktivně naslouchat * Pracovat s metodou GROW pro vedení rozv
22.10.2025; 9.00 - cca 15.30 Vložné: 3950 Kč (včetně DPH). [ Oběd(y): +190 Kč - os. ] - 3950 (cena kurzu včetně DPH) - 3264
|
|
| Emoce pod kontrolou |
24.10.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům. Natrénujete využití pozitivních emocí.
Seminář je určen všem, kteří chtějí prohloubit dovednosti v oblasti práce s emocemi a následné komunikace s druhými.
|
|
| Umění prezentace a moderování: Klíčové dovednosti pro interní auditory |
31.10.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Poskytnout praktické nástroje pro sebeprezentaci. Naučíte se zvýšit svoji přesvědčivost.
* ÚROVEŇ Pro mírně pokročilé a pokročilé. URČENO PRO Interní auditory a další vedoucí pracovníky.
|
|
| Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
05.11.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější.
05.11.2025 - 05.11.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Konfliktní situace a jejich řešení |
06.11.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na kurzu se účastníci naučí: * Rozpoznat příčiny a typy konfliktů v různých prostředích * Pochopit dynamiku a fáze konfliktu * Uvědomit si pozitivní i negativní aspekty konfliktů * Zvládat emoce a udržet si klid v napjatých situacích * Aktivně na
06.11.2025; 9.00 - cca 15.30 Vložné: 3950 Kč (včetně DPH). [ Oběd(y): +190 Kč - os. ] - 3950 (cena kurzu včetně DPH) - 3264
|
|
| Aktivní telemarketing |
19.11.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Aktivní telemarketing |
19.11.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování.
Role a kompetence Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Specifika telefonické komunikace Příprava, struktura, vedení obchodního rozhovoru Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří ch
|
|
| Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace |
26.11.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Seminář se zabývá hlavními předpoklady a zásadami přesvědčivé komunikace – důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací, překonáváním námitek, dodržováním rétorických pravidel, udržením pozornosti publika i nejčastějšími praktickými bariérami přesvědčivosti v pracovních či ob
Seminář je určen všem, kteří chtějí zvýšit své komunikační a prezentační schopnosti včetně své schopnosti přesvědčovat a ovlivňovat druhé i těm kteří se zabývají tréninky řídících komunikačních schopností manažerů i dalších zaměstnanců.
|
|
| Buďme na úrovni |
22.12.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci.
Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Kurz základy brain koučingu |
07.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl kurzu Naučit vás kultivovat a zlepšovat myšlení své i druhých. Získané informace si zažijete a některé osobní situace si přímo na místě vyřešíte.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Trénink úspěšné komunikace - Získejte sebevědomí v každé situaci |
19.08.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Chcete se cítit sebejistě v každé situaci a s lehkostí vést poutavé rozhovory? Tento komplexní kurz Vás provede klíčovými principy úspěšné komunikace, od základů verbální a neverbální komunikace až po zvládání náročných rozhovorů a konfliktů.
19.08.2025 - 19.08.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Kurz úspěšné komunikace |
20.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v obtížných situacích. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života, doporučujeme jej každému, kdo v práci musí jednat
Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Obchodní jednání |
21.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování. Po celou dobu kurzu je pro vás připraveno bohaté občerstvení a kvalitní káva.
Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Trénink odhalování pravdy a lži v komunikaci - Detektor lži v praxi |
26.08.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Rozpoznejte, zda je před Vámi pravdomluvný člověk, anebo máte co do činění s rafinovaným lhářem Pracujete na pozici, kdy je pro Vás při jednání s lidmi zásadní rozklíčovat, zda Vám říkají pravdu, polopravdu, nebo Vám dokonce lžou? Míváte pocit, že vnější znaky a řeč těla dotyčného jasně vyp
26.08.2025 - 26.08.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Efektivní mezikulturní spolupráce - Jak překonat kulturní bariéry a budovat silné vztahy. |
04.09.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Potřeba umět se orientovat „napříč kulturami“ roste v dnešní globalizované společnosti, kdy vedle sebe, mnohdy i jen virtuálně, pracují lidé s odlišným původem. Takové prostředí klade na týmy i manažery velké nároky v podobě soft skills, které je potřeba cíleně rozvíjet: flexibilita, empatie, schop
04.09.2025 - 04.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Jakubské nám. 127 - 5 602 00 Brno - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| CENOVĚ ZVÝHODNĚNÝ BALÍČEK: Kultura řeči a umění jednat s lidmi |
16.09.2025
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy |
Podmaňte si jednu z nejstarších jazykových disciplín, která vznikla již ve starověku! Naučte se pracovat s hlasem a správně artikulovat.
Kurz doporučujeme učitelům, lektorům, podnikatelům, obchodním zástupcům, pracovníkům městských a obvodních úřadů, manažerům, novinářům, tiskovým mluvčím, pracovníkům v sociálních službách, zdravotníkům a všem ostatním z řad široké veřejnosti.
|
|
| Jak vést ženský tým |
16.09.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Ženské týmy často vynikají v budování silných vztahů mezi členy týmu, v kooperativní komunikaci. Konflikty v těchto týmech bývají řešeny spíše prostřednictvím diskuse a hledání kompromisů než konfrontace.
*
|
|
| Jak vést ženský tým |
16.09.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Ženské týmy často vynikají v budování silných vztahů mezi členy týmu, v kooperativní komunikaci. Konflikty v těchto týmech bývají řešeny spíše prostřednictvím diskuse a hledání kompromisů než konfrontace.
*
|
|
| Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
19.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu
19.09.2025 - 19.09.2025; v čase Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: NASLOUCHANI
Poskytnout praktické nástroje pro komunikaci, které pomohou zvýšit efektivitu rozhovoru a nezavedou diskuzi nesprávným směrem. OBSAH SEMINÁŘE Porozumění a práce s neverbální komunikací – a proč je důležitá. ... ... ... Poskytnout praktické nástroje pro komunikaci, které pomohou zvýšit efektivitu rozhovoru a nezavedou diskuzi nesprávným směrem. OBSAH SEMINÁŘE Porozumění a práce s neverbální komunikací – a proč je důležitá. ... Nejbližší termín školení : 2025-09-26 Praha 2
