logo skoleni-kurzy

RESENI STIZNOSTI A REKLAMACI 2 DENNI WORKSHOP


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Daň z příjmů právnických osob online kurz - Centrum služeb pro podnikání s.r.o.
Cíle kurzu : V tomto online kurzu získáte znalosti z oblasti daň z příjmů právnických osob. Kurz obsahuje 21 videí, ve kterých Vám problematiku srozumitelnou formou vysvětlí daňový poradce.

^

 

 

RESENI STIZNOSTI A REKLAMACI 2 DENNI WORKSHOP

Viz také následující kurzy :
  • Microservices workshopPodrobnosti
  • Technický workshop - Enterprise Linux 8 - RHEL - CentOSPodrobnosti
  • Elastic jako řešení pro bezpečnostní dohledPodrobnosti
  • Umělá inteligence ve vaší firmě: Dvoudenní praktický workshop ke zvyšování AI kompetencíPodrobnosti
  • Kurz Lepení autofólií bez demontáže na autoskla vozidel [Rekvalifikační 5 denní kurz]Podrobnosti


Kurz - ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ - 2 denní [workshop]

Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán


Tento kurz pořádala firma: © STUDIO W - Praha 5
 



Další podobné školení nebo kurzy:

  • Podobný kurz     online - eLearning, Webináře  
    (??)   Ústavní stížnost - kdy ji nepodávat, kdy ano, jak ji napsat, čemu se vyhnout a co použít - Aliaves Co., a.s.

    - ... cena: 2.990 Kč/Kurz (3.618 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Ústavní stížnost - kdy ji nepodávat, kdy ano, jak ji napsat, čemu se vyhnout a co použít - Aliaves Co., a.s.

    - ... cena: 4.990 Kč/Kurz (6.038 Kč/Kurz včetně DPH)









  • Popis kurzu
    ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ - 2 denní [workshop]


    Lektoři kurzu

    Lektoři z firmy: STUDIO W


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...



    Určeno pro
    pracovníky klientského servisu, obchodníky a všechny, kteří řeší stížnosti a reklamace klientů.


    Cíl:
    * Využít stížnost a reklamaci k udržení zákazníka a zvýšení prodeje
    * Naučit se řešit stížnosti a reklamace ku prospěchu obou stran

    Obsah:
    * Postup přijetí stížnosti/reklamace a její řešení
    * Výhody profesionálního vyřízení stížnosti/reklamace klienta
    * Specifika vedení rozhovoru
    * Řešení stížností/reklamací osobně a po telefonu
    * Management stížností/reklamací
    * Identifikace zacházení se stížnostmi/reklamacemi ve firmách
    * Nácvik situací


    Metody výuky :
    Interaktivní seminář, diskuze, trénink situací, skupinové práce.


    [Kurz] Obsah kurzu/školení...



    Určeno pro
    pracovníky klientského servisu, obchodníky a všechny, kteří řeší stížnosti a reklamace klientů.


    Cíl:
    * Využít stížnost a reklamaci k udržení zákazníka a zvýšení prodeje
    * Naučit se řešit stížnosti a reklamace ku prospěchu obou stran

    Obsah:
    * Postup přijetí stížnosti/reklamace a její řešení
    * Výhody profesionálního vyřízení stížnosti/reklamace klienta
    * Specifika vedení rozhovoru
    * Řešení stížností/reklamací osobně a po telefonu
    * Management stížností/reklamací
    * Identifikace zacházení se stížnostmi/reklamacemi ve firmách
    * Nácvik situací


    Metody výuky :
    Interaktivní seminář, diskuze, trénink situací, skupinové práce.




    Podobné kurzy #ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ - 2 denní [workshop] >>


    Další kurzy a školení: ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ - 2 denní [workshop]
    Odkaz na podobné školení a/nebo školení od jiné firmy a v jiné ceně:

    Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
    Ústavní stížnost - kdy ji nepodávat, kdy ano, jak ji napsat, čemu se vyhnout a co použít
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Cíl semináře : Podrobné představení Ústavní stížnosti Kdy ji nepodávat, kdy ano, jak ji napsat, čemu se vyhnout a co použít Další podobné školení nebo kurzy
    Reklamační řízení – reklamační proces v teorii a praxi, odpovědnost za vady
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Požadavky ISO 9001 - ISO TS 16949 v reklamačním řízení , řešení nestandardních situací a reklamací formou 8D, analytické metody a techniky pro zjištění kořenových příčin, . . Další podobné školení nebo kurzy
    Efektivní reklama na facebooku on-line
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Chcete byt mistři v efektivní reklamě na facebooku? Trápíte se ve firmě se sociálními sítěmi ? Další podobné školení nebo kurzy
    Marketing, reklama a komunikace - online kurz (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPO)
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Cíle kurzu : => => Získáte ucelený přehled z oblastí marketing, reklama a komunikace. Kurz obsahuje témata: marketingové koncepce, marketingový mix, marketingový výzkum, produktová strategie, budování značky, cena a cenotvorba, tvorba marketingové komunikace, komunikační Další podobné školení nebo kurzy

    Podobný    = Podobný kurz nebo školení




    Poslední aktualizace: 2024-02-29 13:06:37

    STUDIO W
    ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ - 2 denní [workshop] #

    Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika
  • MAIL RSS Počítačové a IT kurzy



     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

    Re: Dotaz ke kurzu: ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ - 2 denní : Vážená paní Kupcová, poptávala jste u nás seminář Řešení stížností a reklamací. Další termín je naplánován na 16. ...

    Re: Dotaz ke kurzu: ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ - 2 denní : Vážená paní Kupcová, tento seminář plánujeme na červen 2010. Přeji Vám příjemný den Ing. ...

    Dotaz ke kurzu: ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ - 2 denní : Dobry den, budete nekdy v dohledne dobe poradat skoleni Reseni stiznosti a reklamaci? Predem dekuji za odpoved. ...

    Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz
     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Specialista pojistného oddělení/Administrátor pojistných událostí
    pokladů nezbytných k uplatnění nároku na náhradu škody Komunikace se servisními partnery ve vztahu k řešení pojistné..., Praha 5

    IT specialista pro fleet management
    Česká společnost RADIUM s.r.o. působí na trhu 30 let. Poskytuje stovkám zákazníků řešení pro monitoring, plánování..., Praha 5

    Podobné kurzy # stížností + reklamací




  •  
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: MS Word – jak na profesionální dokumenty v květnu 2024 - Praha
    ^