Naučte se efektivní komunikaci s pomocí zkušené mediátorky

Mediace je pevně strukturovaný komunikační proces s využitím specifických komunikačních technik. Pokud se zajímáte o možnosti smírného řešení sporů, pracujete v oblasti komunikace nebo často vyjednáváte a chcete si rozšířit své znalosti, anebo se třeba chcete připravit na mediační zkoušku, naučíme vás, jak správně používat mediační techniky při vyjednávání a zvýšit tak své šance na úspěch.

Kurz je určen:

• managementu organizací, majitelům a jednatelům firem


• personalistům


• obchodníkům


• in-house právníkům v korporátní sféře, státní správě a nemocničních zařízeních


• zájemcům o profesi mediátora a zájemcům o složení odborné mediační zkoušky


• všem, kdo musí vyjednávat a chtěli by se naučit mediačním technikám

Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás:

• prakticky si osvojíte mediaci jako specifický strukturovaný komunikační proces


• schopnost využít mediační techniky při obchodním jednávání


• naučíte se využít specifické mediační techniky při řešení sporů


• budete umět zvládat negativní emoce