[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.
Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?
Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.
Registrace školící firmy
Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře?
Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
Náhodný kurz/školeníVysokozdvižné vozíky školení řidičů VZV - Akora, s.r.o.
-Školení probíhá individuálně po objednání a po tel. dohodě klidně i zítra. ^ PROFESIONALNI RECEPCNI A ASISTENTKA ANEB CHOD RECEPCE A KANCELARE OD A DO ZViz také následující kurzy :
- Profesionální asistentka - asistent managera Effective Assistant Manager
 - Motivace zaměstnanců aneb jak zvýšit angažovanost vašich zaměstnancůMotivate your employees and increase your employees engagement
- Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS - ISO 27001 in 1 day
- Duševní hygiena v životě manažera aneb psychická pohoda i při náročné práci
- Canva - profesionální grafika pro negrafikyCanva - professional graphics for non-graphic artists
|
Kurz - PROFESIONÁLNÍ RECEPČNÍ A ASISTENTKA - aneb chod recepce a kanceláře od A do Z - s certifikátem
| Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © STUDIO W -
Praha 5
Další podobné školení nebo kurzy:
^
Popis kurzu
PROFESIONÁLNÍ RECEPČNÍ A ASISTENTKA - aneb chod recepce a kanceláře od A do Z - s certifikátem
Kurz je určen pro ...
Určeno pro všechny, kteří vnímají práci recepce a asistentek jako klíčovou pro vytvoření dobrého prvního dojmu u zákazníků a pro všechny, kteří nemají čas věnovat se zaučování nových, či nedávno jmenovaných pracovníků recepce a back office, a přesto chtějí na klienty dobře zapůsobit.
Lektoři kurzuMgr. Petra Šimková
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Určeno pro všechny, kteří vnímají práci recepce a asistentek jako klíčovou pro vytvoření dobrého prvního dojmu u zákazníků a pro všechny, kteří nemají čas věnovat se zaučování nových, či nedávno jmenovaných pracovníků recepce a back office, a přesto chtějí na klienty dobře zapůsobit. cíl
- Zvýšit sebedůvěru při jednání a komunikaci
- Sjednotit představování do telefonu a naučit se efektivně vyřizovat telefonické hovory
- Naučit se působit profesionálně a důvěryhodně při jednání s návštěvami, osvojit si základní pravidla etikety pracovních a mezilidských vztahů
- Získat zpětnou vazbu a doporučení pro další rozvoj
obsah - Vnímání recepce/pracovního místa návštěvou – co vše ovlivňuje pozitivní dojem a co ho vytváří
- Uvítání hosta v recepci/sekretariátu – pozdrav, přivítání, usazení, obsloužení návštěvy, vyžádání nacionál potřebných k ohlášení návštěvy apod.
- Uvedení návštěvy k nadřízenému či navštívené osobě, seznámení, představení apod.
- Příprava obchodních / pracovních jednání – příprava jednací místnosti, pohoštění a obsluha, uvedení návštěvy
- Obsluha návštěvy – co je vhodné nabízet za občerstvení, zásady a tipy na servírování
- Zásady oblékání recepčních jako jedna z forem reprezentace společnosti
- Reprezentace společnosti formou telefonu – představování u příchozích a odchozích hovorů, zásady komunikace v případě odmítnutí hovoru (obchodní nabídky, snaha sjednat si schůzku, …)
- Předávání informací, popř. předávání činností/úkolů – jak zajistit, aby partner pochopil, co po něm přesně požadujeme a jaký očekáváme výsledek
- Řeč těla – co o nás vypovídá a co může prozradit
- Závěr a vyhodnocení semináře, akční plány účastníků
metody Všechna témata jsou vedena interaktivní formou , která zajišťuje neustálé zapojení účastníků v tréninku. Seminář zahrnuje trénink a zpětnou vazbu díky nahrávání atáčení (videotréninku) modelových situací, cvičení , díky nimž si účastníci procvičí probíraná témata a diskuzi , díky níž mohou účastníci sdílet své zkušenosti a konfrontovat je s praxí.
Poslední aktualizace: 2024-02-29 13:06:37
STUDIO W |
PROFESIONÁLNÍ RECEPČNÍ A ASISTENTKA - aneb chod recepce a kanceláře od A do Z # Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Téma kurzů nebo školení:
  Manažerské kurzy
Finanční kurzy
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz Hledáte náhodou nějakou práci?Hledáme recepční/ho do hotelové recepceHledáme recepční/ho do hotelové recepce Vista resort and club Nad Hliníkem 1202/2 15000 Praha, Česká republika... týmu novou posilu na pozici recepční/recepčního s příjemným a přátelským vystupováním. Předchozí praxe na recepci 4-5..., Praha 5 ^ Podobné kurzy # profesionální + recepční + asistentka + chod + recepce + do-
Prosinec 2467
Pokročilé lektorské dovednostiAdvanced Trainer Skills - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Prosinec 2467
Pokročilé lektorské dovednostiAdvanced Trainer Skills - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Květen 2024
Pokročilé lektorské dovednostiAdvanced Trainer Skills - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Květen 2024
Pokročilé lektorské dovednostiAdvanced Trainer Skills - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Srpen 2024
Základní lektorské dovednostiTrainer Skills Fundamentals - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Srpen 2024
Základní lektorské dovednostiTrainer Skills Fundamentals - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Červenec 2057
Základní lektorské dovednostiTrainer Skills Fundamentals - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
|
Poslední hledané kurzy a/nebo školeníSvatebn vzdoba , or-zkušební-testy-vysokozdvižné-or-vozíky , Studium pedagogiky podle , Specialista , trackback , dálkové studium ergoterapeut , dálkové studium ergoterapeut , trackback , projev , projev , with , trackback , Barista , Olga Strnadov , Psychosomatika prce , with , ošetřovatel , BONATRANS GROUP , ošetřovatel , GDPR ochrana , Dluhov poradenstv , Specialista , 135 136 , Czech for Foreigners , JUMP SWIM , trackback , trackback , laktační poradkyně , trackback , 20410 , dále viz: statistika | Náhodně hledané školení^ |
Další podobné školení nebo kurzy # PROFESIONÁLNÍ RECEPČNÍ A ASISTENTKA - aneb chod recepce a kanceláře od A do Z
