logo skoleni-kurzy

KURZ : TELEFONICKA KOMUNIKACE
EDUX


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
Telefonická komunikace - Následující kurzy:

 

 

TELEFONICKA KOMUNIKACE

Viz také následující kurzy :
  • Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive CommunicationPodrobnosti
  • Efektivní komunikaceEffective CommunicationPodrobnosti
  • Interkulturní komunikacePodrobnosti
  • Vnitrofiremní komunikacePodrobnosti
  • Marketing, reklama a komunikace - online kurz (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPO)Podrobnosti


Kurz - Telefonická komunikace


EDUX


Kurz je určen pro asistentky, sekretářky či recepční. Cílem telefonátu může být získání kontaktu, schůzka, komunikace s kolegy, poskytování informací o výrobcích až po prodej po telefonu. Aktuální termíny kurzů pro veřejnost r. 2013 v nabídce kurzů pro veřejnost. Přínosem kurzu Telefonická komunikace je zbavit se nejistoty z telefonování, naučit se efektivně telefonovat, připravit se na argumentaci, zvládat nepříjemnou komunikaci. Obsah kurzu telefonická komunikace : * Rozdíl mezi telefonickou a osobní komunikaci * Zásady efektivní komunikace po telefonu a rétorika * Struktura hovoru (aktivní - voláte, pasivní tj. přijímáte hovor) * Využití otázek v telefonické komunikaci * Stanovení si cíle telefonátu * Druhy telefonátu * Typologie - s kým mluvím a jak mi to pomůže? * Antistresový program pr ...


Cena kurzu:
     ...   3.500 Kč / Kurz  

     ... včetně DPH: 4.200 Kč / Kurz

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



Přihláška na školení:

   NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím



  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 5.600 Kč/Kurz (6.776 Kč/Kurz včetně DPH)





  • -- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



    Popis kurzu
    Telefonická komunikace


    Lektoři kurzu

    Lektoři z firmy: EDUX


    [Kurz] Obsah kurzu/školení...

    Kurz je určen pro asistentky, sekretářky či recepční.

    Cílem telefonátu může být získání kontaktu, schůzka, komunikace s kolegy, poskytování informací o výrobcích až po prodej po telefonu.

    Aktuální termíny kurzů pro veřejnost r. 2013 v nabídce kurzů pro veřejnost.

    Přínosem kurzu Telefonická komunikace je zbavit se nejistoty z telefonování, naučit se efektivně telefonovat, připravit se na argumentaci, zvládat nepříjemnou komunikaci.



    Obsah kurzu telefonická komunikace :


    * Rozdíl mezi telefonickou a osobní komunikaci

    * Zásady efektivní komunikace po telefonu a rétorika

    * Struktura hovoru (aktivní - voláte, pasivní tj. přijímáte hovor)

    * Využití otázek v telefonické komunikaci

    * Stanovení si cíle telefonátu

    * Druhy telefonátu

    * Typologie - s kým mluvím a jak mi to pomůže?

    * Antistresový program pro asistentky, sekretářky a recepční

    * Užitečné rady, pomůcky a návody pro telefonování a cvičení


    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...



    Poznámka k ceně: Cena nezahrnuje DPH. Zahrnuje materiály a malé občerstveníí
    * Specifikace kurzu : Lze realizovat i individuální výukou či koučováním přímo ve firmě.




    [dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi


    Dotaz ke kurzu: Telefonická komunikace
    text dotazu, ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě

       ... a pro kontrolu zadejte prosím znova Váš email
    Někdy je zadaná špatná emailová adresa a odpověď se vrátí, proto prosím zadejte email dvakrát

                



    Chci poslat přihlašovací údaje na server skoleni-kurzy.eu
    [Registrovat jako uživatele Ano/Ne]

    Pokud jste přihlášeni, email nemusíte zadávat




    Vložte potvrzovací kód Vložte číslo             

    Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku

    Komentáře a dotazy na školení / kurz / seminář


    EDUX

    :: EDUX s.r.o. je vzdělávací společnost s filozofií ”rodinné firmy”, která se vzděláváním zabývá od roku 2006. Jejím cílem je najít optimální řešení potřeb každého zákazníka. Se svými klienty rádi úzce spolupracujeme v dlouhodobém horizontu - chceme jim ukazovat nové cesty, inspirovat je a předávat jim své vlastní zkušenosti. Realizujeme kurzy, semináře, tréninky, školení, konzultace, workshopy či koučování pro studenty, jednotlivé firemní účastníky, živnostníky či malé a střední firmy....

    Platební podmínky pro účast na kurzu

    Zasláním závazné objednávky vyjadřujete svůj souhlas s obchodními podmínkami společnosti EDUX s.r.o.

    Podmínky smlouvy:
    1.Souhlasím ze zpracováním osobních údajů v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb.
    2.Přihlašující [jednotlivec či společnost] akceptuje nabídku dodavatele a závazně objednává účast na semináři či kurzu .
    3.Cena kurzu pro jednotlivého účastníka je smluvní. V ceně kurzu jsou zahrnuty náklady spojené s přípravou kurzu a studijní materiály pro kurz.
    4.Zaslání přihlášky spolu s dokladem o uhrazení platby proveďte, prosím, 10 dnů před konáním vzdělávací akce na účet č.206177549/0300 vedeného u ČSOB a.s. Praha pod VS akce [datum zahájení].
    5.V případě přihlašování většího počtu účastníků přiložte seznam účastníků nebo ofoťte přihlášku pro každého účastníka zvlášť. V přihlášce uveďte kontaktní osobu pro všechny ostatní účastníky. Nemůže-li se účastník na kurz dostavit, lze na objednaný kurz poslat náhradníka.
    6.Přihlášeným je potvrzeno přijetí přihlášky ke kurzu e-mailem, faxem či poštou.
    7.Pozvánka na kurz bude odeslaná 5 dnů před konáním akce na adresu objednatele pro všechny účastníky akce.
    8.V případě nepředložení dokladu o úhradě účastnického poplatku se přihlášený vystavuje riziku, že mu nebude umožněna účast na vzdělávací akci.
    9.Účast na kurzu lze zrušit pouze písemně, dojde-li k tomu do 7 dnů před konáním akce, vrátíme vložné v plné výši. V případě zrušení účasti 3 až 5 pracovních dnů před konáním akce vracíme vložné ve výši 50 %, a to na účet, ze kterého platba přišla. V případě zrušení účasti v den konání akce účtujeme stornovací poplatek ve výši 100 % avšak nezaniká právo na odběr materiálů určených pro daný kurz.
    10.Společnost si vyhrazujeme právo změny lektora, data a místa konání či zrušení semináře z organizačních či provozních důvodů. Všechny případné změny dá včas všem účastníkům dané akce písemně, telefonicky nebo e-mailem na vědomí. Ve výjimečných případech, po telefonické domluvě, lze kursovné zaplatit hotově na místě při prezenci, a to 30 minut před začátkem akce.
    11.Po uskutečnění platby obdrží plátce konečný daňový doklad. Daňový doklad bude účastníkům předán u prezence v den konání akce nebo, v případě platby v hotovosti, bude zaslán poštou.
    12.Uzávěrka přihlášek je 7 pracovních dnů před termínem konání akce.
    13.V případě neuskutečnění kurzu ve sjednaném termínu z důvodu, které nemohl organizátor předvídat, bude řádně přihlášeným účastníkům nabídnut náhradní kurz či seminář nebo vrácení vložného. Jiné náhrady pořadatel neposkytuje





    Podobné kurzy #Telefonická komunikace >>


    Další kurzy a školení: Telefonická komunikace
    Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

    Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
    Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Další podobné školení nebo kurzy
    Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání s dodavateli
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
    Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání se zákazníky
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy

    Podobný    = Podobný kurz nebo školení




    Poslední aktualizace: 2020-11-04 21:22:27

    EDUX
    Telefonická komunikace #

    Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika

    Typ kurzu/školení: Kurz



    Klíčová slova pro dané školení:
    asistentky, komunikace, kontaktu, může, recepční, schůzka, sekretářky, telefonátu, telefonická



    [RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)

      RSSTelefonická komunikace [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu

    © EDUX - Praha :: - EDUX s.r.o. je vzdělávací společnost s filozofií ”rodinné firmy”, která se vzděláváním zabývá od roku 2006. Jejím cílem je najít optimální řešení potřeb každého zákazníka. Se svými klienty rádi úzce spolupracujeme v dlouhodobém horizontu - chceme jim ukazovat nové cesty, inspirovat je a předávat jim své vlastní zkušenosti. Realizujeme kurzy, semináře, tréninky, školení, konzultace, workshopy či koučování pro studenty, jednotlivé firemní účastníky, živnostníky či malé a střední firmy....

    Platební podmínky pro účast na kurzu


    Zasláním závazné objednávky vyjadřujete svůj souhlas s obchodními podmínkami společnosti EDUX s.r.o.

    Podmínky smlouvy:
    1.Souhlasím ze zpracováním osobních údajů v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb.
    2.Přihlašující [jednotlivec či společnost] akceptuje nabídku dodavatele a závazně objednává účast na semináři či kurzu .
    3.Cena kurzu pro jednotlivého účastníka je smluvní. V ceně kurzu jsou zahrnuty náklady spojené s přípravou kurzu a studijní materiály pro kurz.
    4.Zaslání přihlášky spolu s dokladem o uhrazení platby proveďte, prosím, 10 dnů před konáním vzdělávací akce na účet č.206177549/0300 vedeného u ČSOB a.s. Praha pod VS akce [datum zahájení].
    5.V případě přihlašování většího počtu účastníků přiložte seznam účastníků nebo ofoťte přihlášku pro každého účastníka zvlášť. V přihlášce uveďte kontaktní osobu pro všechny ostatní účastníky. Nemůže-li se účastník na kurz dostavit, lze na objednaný kurz poslat náhradníka.
    6.Přihlášeným je potvrzeno přijetí přihlášky ke kurzu e-mailem, faxem či poštou.
    7.Pozvánka na kurz bude odeslaná 5 dnů před konáním akce na adresu objednatele pro všechny účastníky akce.
    8.V případě nepředložení dokladu o úhradě účastnického poplatku se přihlášený vystavuje riziku, že mu nebude umožněna účast na vzdělávací akci.
    9.Účast na kurzu lze zrušit pouze písemně, dojde-li k tomu do 7 dnů před konáním akce, vrátíme vložné v plné výši. V případě zrušení účasti 3 až 5 pracovních dnů před konáním akce vracíme vložné ve výši 50 %, a to na účet, ze kterého platba přišla. V případě zrušení účasti v den konání akce účtujeme stornovací poplatek ve výši 100 % avšak nezaniká právo na odběr materiálů určených pro daný kurz.
    10.Společnost si vyhrazujeme právo změny lektora, data a místa konání či zrušení semináře z organizačních či provozních důvodů. Všechny případné změny dá včas všem účastníkům dané akce písemně, telefonicky nebo e-mailem na vědomí. Ve výjimečných případech, po telefonické domluvě, lze kursovné zaplatit hotově na místě při prezenci, a to 30 minut před začátkem akce.
    11.Po uskutečnění platby obdrží plátce konečný daňový doklad. Daňový doklad bude účastníkům předán u prezence v den konání akce nebo, v případě platby v hotovosti, bude zaslán poštou.
    12.Uzávěrka přihlášek je 7 pracovních dnů před termínem konání akce.
    13.V případě neuskutečnění kurzu ve sjednaném termínu z důvodu, které nemohl organizátor předvídat, bude řádně přihlášeným účastníkům nabídnut náhradní kurz či seminář nebo vrácení vložného. Jiné náhrady pořadatel neposkytuje




     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Noční recepční ve 4 hvězdičkovém hotelu
    příchozích rezervací hostů a jejich zadávání do rezervačního systému/rušení rezervací e-mailová, telefonická a osobní konverzace..., Praha 1

    Obchodní asistent/ka - alko a nealko nápoje
    u metra A - Petřiny. - telefonická a písemná komunikace s dodavateli, úřady, sklady a zákazníky - zpracování nabídek..., Praha

    Asistentka vedení nákupu s NJ [m/ž]
    aj.] samostatná příprava podkladů, prezentací a dalších dokumentů telefonická a emailová komunikace s německy hovořícími partnery..., Praha

    Podobné kurzy # telefonická



  • ^
     
     
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Microsoft Excel – základní kurz v květnu 2024 - online
    ^