logo skoleni-kurzy

KURZ : AKVIZICNI TELEFONATY JAK SE JICH PRESTAT OBAVAT A ZACIT JE MIT RAD
STUDIO W


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád - Následující kurzy:

 

 

AKVIZICNI TELEFONATY JAK SE JICH PRESTAT OBAVAT A ZACIT JE MIT RAD

Viz také následující kurzy :
  • Účetní výkazy pro manažery jako podklad pro manažerské rozhodováníFinancial Statements for Managers as a Basis for Managerial Decision-makingPodrobnosti
  • Jak propojit generace ke spolupráci a vzájemnému porozuměníHow to connect generations for cooperation and mutual understandingPodrobnosti
  • Motivace zaměstnanců aneb jak zvýšit angažovanost vašich zaměstnancůMotivate your employees and increase your employees engagementPodrobnosti
  • LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisitionPodrobnosti
  • Kambodža - jako bonus Podrobnosti


Kurz - AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád

Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán


Tento kurz pořádala firma: © STUDIO W - Praha 5
 



Další podobné školení nebo kurzy:
  • Podobný kurz     online - eLearning, Webináře  
    (??)   Akvizice a oceňování firem v praxi - Controller Institut

    - ... cena: 24.600 Kč/Kurz (29.766 Kč/Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha 8  
    (??)   Akvizice a oceňování firem v praxi - Controller Institut

    - ... cena: 24.600 Kč/Kurz (29.766 Kč/Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.690 CZK /Kurz (6.885 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.490 CZK /Kurz (6.643 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.490 CZK /Kurz (6.643 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Copywriting - jak mít texty, které prodávají - STUDIO W

    - ... cena: 5.700 CZK /Kurz (6.897 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 2.690 CZK /Kurz (3.255 CZK /Kurz včetně DPH)









  • Popis kurzu
    AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád


    Lektoři kurzu

    Ing. Tomáš RAŠKA, odborný konzultant s lektorskou i manažerskou praxí


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...



    Určeno pro pracovníky telemarketingu, zákaznických linek i pro všechny obchodníky, kteří mají v popisu práce oslovovat nové zákazníky či oživovat vztahy s bývalými zákazníky po telefonu.


    Cíl: Získat správný přístup k akvizičnímu telefonátu, zbavit se obav, naučit se a procvičit přípravu a průběh telefonátu. Naučit se zvládat nejobvyklejší komplikace – námitky, agresivní reakce atd.
    Cílem není naučit účastníky stát se „mluvícími hlavami“, ale vést rozhovor profesionálně a přirozeně zároveň.

    Obsah:
    * Akviziční telefonát – obávaný strašák v myslích mnoha obchodníků
    * Změna přístupu k akvizičním telefonátům – chápání telefonátu jako vytvoření obchodní příležitosti pro obě strany, nikoli jako „obtěžování“
    * Příprava na telefonát:
    * Definice cíle
    * Příprava skriptu
    * Správné formulace vedoucí k cíli
    * Příprava odpovědi na nejčastější námitky
    * Nutnost umět nejen dobře mluvit, ale také poslouchat, co volaný říká
    * Umění vnímat i drobné nákupní signály
    * Intenzivní nácvik telefonátů
    * Úvod, získání pozornosti
    * Otevřené a přímé sdělení účelu telefonátu
    * Nalezení správné polohy mezi příliš pasivním a příliš agresivním způsobem vedení telefonátu
    * Závěr, dotažení telefonátu do cíle
    * Etiketa při telefonování
    * Zvládání agresivních reakcí volaných


    Metody výuky : Kurz je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu, metoda učení skrze zážitek. Modelové situace, samostatné úlohy, videoanalýza.


    [Kurz] Obsah kurzu/školení...



    Určeno pro pracovníky telemarketingu, zákaznických linek i pro všechny obchodníky, kteří mají v popisu práce oslovovat nové zákazníky či oživovat vztahy s bývalými zákazníky po telefonu.


    Cíl: Získat správný přístup k akvizičnímu telefonátu, zbavit se obav, naučit se a procvičit přípravu a průběh telefonátu. Naučit se zvládat nejobvyklejší komplikace – námitky, agresivní reakce atd.
    Cílem není naučit účastníky stát se „mluvícími hlavami“, ale vést rozhovor profesionálně a přirozeně zároveň.

    Obsah:
    * Akviziční telefonát – obávaný strašák v myslích mnoha obchodníků
    * Změna přístupu k akvizičním telefonátům – chápání telefonátu jako vytvoření obchodní příležitosti pro obě strany, nikoli jako „obtěžování“
    * Příprava na telefonát:
    * Definice cíle
    * Příprava skriptu
    * Správné formulace vedoucí k cíli
    * Příprava odpovědi na nejčastější námitky
    * Nutnost umět nejen dobře mluvit, ale také poslouchat, co volaný říká
    * Umění vnímat i drobné nákupní signály
    * Intenzivní nácvik telefonátů
    * Úvod, získání pozornosti
    * Otevřené a přímé sdělení účelu telefonátu
    * Nalezení správné polohy mezi příliš pasivním a příliš agresivním způsobem vedení telefonátu
    * Závěr, dotažení telefonátu do cíle
    * Etiketa při telefonování
    * Zvládání agresivních reakcí volaných


    Metody výuky : Kurz je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu, metoda učení skrze zážitek. Modelové situace, samostatné úlohy, videoanalýza.




    Podobné kurzy #AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád >>


    Další kurzy a školení: AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád
    Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

    Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
    Akvizice a oceňování firem v praxi
    Kurz
      ... Jak si vytvořit argumentační základy pro výhodné transakce Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
    Excel 1 - pro začínající uživatele [verze 2010] - večerní kurz
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Naučíte se vytvářet a používat základní tabulky a grafy v tabulkovém procesoru Microsoft Office Excel. Kurz probíhá v české verzi Excel 2010. Další podobné školení nebo kurzy
    Účetnictví podnikatelů – pro začínající aneb začínám/vracím se k účtování
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři získáte přehled v oblasti účetnictví, poznáte podrobně systém účetnictví v ČR, seznámíte se se základy daňového systému a se vzájemnými souvislostmi mezi účetnictvím a jednotlivými daněmi, především daní z přidané hodnoty a daní z příjmů. Hlavním cílem semi Další podobné školení nebo kurzy
    Vedení lidí pro začínající manažery
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : => => Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Další podobné školení nebo kurzy
    Ekonomická správa nemovitostí včetně vybraných daňových aspektů pro začínající
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Po ukončení kurzu se budete umět orientovat v základní problematice nájemních vztahů, povinností pronajímatele a nájemce a zdaňování příjmů z pronájmu, vše v souvislosti s platnou legislativou po novele občanského zákoníku. Velkým přínosem kurzu je diskuze a kolegiál Další podobné školení nebo kurzy
    Fakturace a související problematika DPH pro začínající
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Po absolvování semináře budete kompetentní vystavovat samostatně daňové doklady s místem plnění v tuzemsku. => => Získáte ucelený přehled problematiky DPH v rozsahu této problematiky. Další podobné školení nebo kurzy
    Praktikum pro začínající a mírně pokročilé personalisty a mzdové účetní od roku 2024
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Účastníci této akce se podrobně seznámí se změnami v personální a mzdové oblasti pro rok 2024 a to nejen po stránce legislativní, ale i praktického výkladu s celou řadou názorných ukázek doporučených vzorů, vnitřních předpisů, a výpočtů. * 1. Další podobné školení nebo kurzy
    Praktikum pro začínající a mírně pokročilé personalisty a mzdové účetní od roku 2024
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Účastníci této akce se podrobně seznámí se změnami v personální a mzdové oblasti pro rok 2024 a to nejen po stránce legislativní, ale i praktického výkladu s celou řadou názorných ukázek doporučených vzorů, vnitřních předpisů, a výpočtů. * 1. Další podobné školení nebo kurzy
    Komplexní průvodce DPH – pro začínající
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Na seminářích se seznámíte se základy uplatňování DPH, a to jak prostřednictvím výkladu, tak na příkladech. * 1. Další podobné školení nebo kurzy
    Komplexní průvodce DPH – pro začínající
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Na seminářích se seznámíte se základy uplatňování DPH, a to jak prostřednictvím výkladu, tak na příkladech. * 1. Další podobné školení nebo kurzy
    Uplatňování DPH se zaměřením na tuzemsko – pro začínající
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři se seznámíte se základy uplatňování daně z přidané hodnoty v tuzemsku. * Předmět daně, základní pojmy, stanovení výše obratu • plátci, identifikované osoby, registrace • stanovení místa plnění při dodání zboží a při poskytnutí služby – příklady Další podobné školení nebo kurzy
    Uplatňování DPH se zaměřením na tuzemsko – pro začínající
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři se seznámíte se základy uplatňování daně z přidané hodnoty v tuzemsku. * Předmět daně, základní pojmy, stanovení výše obratu • plátci, identifikované osoby, registrace • stanovení místa plnění při dodání zboží a při poskytnutí služby – příklady Další podobné školení nebo kurzy
    DPH při obchodu mezi členskými státy EU a s třetími zeměmi – pro začínající
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři získáte hlubší vhled do problematiky uplatňování daně z přidané hodnoty mezi členskými státy EU a s třetími zeměmi. Budete mít prostor pro diskuzi. Další podobné školení nebo kurzy
    DPH při obchodu mezi členskými státy EU a s třetími zeměmi – pro začínající
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři získáte hlubší vhled do problematiky uplatňování daně z přidané hodnoty mezi členskými státy EU a s třetími zeměmi. Budete mít prostor pro diskuzi. Další podobné školení nebo kurzy
    DPH v příkladech – workshop – pro začínající
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Na workshopu si procvičíte uplatňování daně z přidané hodnoty na praktických příkladech. Budete mít k dispozici poslední novelu zákona o DPH, tiskopis kontrolního hlášení a tiskopis přiznání k DPH. Další podobné školení nebo kurzy
    DPH v příkladech – workshop – pro začínající
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Na workshopu si procvičíte uplatňování daně z přidané hodnoty na praktických příkladech. Budete mít k dispozici poslední novelu zákona o DPH, tiskopis kontrolního hlášení a tiskopis přiznání k DPH. Další podobné školení nebo kurzy
    Vedení lidí pro začínající manažery
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : => => Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Další podobné školení nebo kurzy
    Vedení lidí pro začínající manažery
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : => => Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Další podobné školení nebo kurzy
    Vedení mzdové agendy – pro začínající mzdové účetní
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : => => Získáte ucelený přehled o aktuálních postupech týkajících se obsluhy mzdy a platu, dále o všech povinnostech zaměstnavatele při jejich zúčtování. Doporučujeme přinést si s sebou kalkulačky. Další podobné školení nebo kurzy
    Vedení mzdové agendy – pro začínající mzdové účetní
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : => => Získáte ucelený přehled o aktuálních postupech týkajících se obsluhy mzdy a platu, dále o všech povinnostech zaměstnavatele při jejich zúčtování. Doporučujeme přinést si s sebou kalkulačky. Další podobné školení nebo kurzy

    Podobný    = Podobný kurz nebo školení




    Poslední aktualizace: 2024-02-29 13:06:37

    STUDIO W
    AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád #

    Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Manažerské kurzy
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika



     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

    Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz
     

     

    Podobné kurzy # akviziční + telefonáty + jich + přestat + obávat + začít + mít + rád


  •  
     
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: MS Visio v dubnu 2024 - Praha 5
    ^