[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.
Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?
Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.
Registrace školící firmy
Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře?
Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
Náhodný kurz/školeníKubernetes Advanced - DataScript s.r.o.
IT konference Kurzy a certifikace Open Source Cloud Recenze - Kubernetes Advanced Zpět Jiří Tvrdoň 2. 5. ^ AKVIZICNI TELEFONATY JAK SE JICH PRESTAT OBAVAT A ZACIT JE MIT RADViz také následující kurzy :
- Účetní výkazy pro manažery jako podklad pro manažerské rozhodováníFinancial Statements for Managers as a Basis for Managerial Decision-making
- Motivace zaměstnanců aneb jak zvýšit angažovanost vašich zaměstnancůMotivate your employees and increase your employees engagement
- Jak propojit generace ke spolupráci a vzájemnému porozuměníHow to connect generations for cooperation and mutual understanding
- LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition
- Elastic jako řešení pro bezpečnostní dohled
|
Kurz - AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád
Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © STUDIO W -
Praha 5
Další podobné školení nebo kurzy:
^
Popis kurzu AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád
Lektoři kurzuIng. Tomáš RAŠKA, odborný konzultant s lektorskou i manažerskou praxí
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Určeno pro pracovníky telemarketingu, zákaznických linek i pro všechny obchodníky, kteří mají v popisu práce oslovovat nové zákazníky či oživovat vztahy s bývalými zákazníky po telefonu.
Cíl: Získat správný přístup k akvizičnímu telefonátu, zbavit se obav, naučit se a procvičit přípravu a průběh telefonátu. Naučit se zvládat nejobvyklejší komplikace – námitky, agresivní reakce atd. Cílem není naučit účastníky stát se „mluvícími hlavami“, ale vést rozhovor profesionálně a přirozeně zároveň. Obsah: * Akviziční telefonát – obávaný strašák v myslích mnoha obchodníků * Změna přístupu k akvizičním telefonátům – chápání telefonátu jako vytvoření obchodní příležitosti pro obě strany, nikoli jako „obtěžování“ * Příprava na telefonát: * Definice cíle * Příprava skriptu * Správné formulace vedoucí k cíli * Příprava odpovědi na nejčastější námitky * Nutnost umět nejen dobře mluvit, ale také poslouchat, co volaný říká * Umění vnímat i drobné nákupní signály * Intenzivní nácvik telefonátů * Úvod, získání pozornosti * Otevřené a přímé sdělení účelu telefonátu * Nalezení správné polohy mezi příliš pasivním a příliš agresivním způsobem vedení telefonátu * Závěr, dotažení telefonátu do cíle * Etiketa při telefonování * Zvládání agresivních reakcí volaných
Metody výuky : Kurz je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu, metoda učení skrze zážitek. Modelové situace, samostatné úlohy, videoanalýza.
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Určeno pro pracovníky telemarketingu, zákaznických linek i pro všechny obchodníky, kteří mají v popisu práce oslovovat nové zákazníky či oživovat vztahy s bývalými zákazníky po telefonu.
Cíl: Získat správný přístup k akvizičnímu telefonátu, zbavit se obav, naučit se a procvičit přípravu a průběh telefonátu. Naučit se zvládat nejobvyklejší komplikace – námitky, agresivní reakce atd. Cílem není naučit účastníky stát se „mluvícími hlavami“, ale vést rozhovor profesionálně a přirozeně zároveň. Obsah: * Akviziční telefonát – obávaný strašák v myslích mnoha obchodníků * Změna přístupu k akvizičním telefonátům – chápání telefonátu jako vytvoření obchodní příležitosti pro obě strany, nikoli jako „obtěžování“ * Příprava na telefonát: * Definice cíle * Příprava skriptu * Správné formulace vedoucí k cíli * Příprava odpovědi na nejčastější námitky * Nutnost umět nejen dobře mluvit, ale také poslouchat, co volaný říká * Umění vnímat i drobné nákupní signály * Intenzivní nácvik telefonátů * Úvod, získání pozornosti * Otevřené a přímé sdělení účelu telefonátu * Nalezení správné polohy mezi příliš pasivním a příliš agresivním způsobem vedení telefonátu * Závěr, dotažení telefonátu do cíle * Etiketa při telefonování * Zvládání agresivních reakcí volaných
Metody výuky : Kurz je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu, metoda učení skrze zážitek. Modelové situace, samostatné úlohy, videoanalýza.
|
Poslední aktualizace: 2024-02-29 13:06:37
STUDIO W |
AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád # Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Téma kurzů nebo školení:
Manažerské kurzy
Komunikační a prezentační dovednosti
Obchod a prodejní dovednosti, logistika
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz Podobné kurzy # akviziční + telefonáty + jich + přestat + obávat + začít + mít + rád
|
Poslední hledané kurzy a/nebo školeníIvana Pilaov , Architecture , DO285 , mzdy , Fotografujeme non msto , Kristna Schnablov , mzdy , law , MODERTORSK KURZ , Ale Mareek , pphp , Techniky vyjednvn pro , 86 2019 , Stavebn zkon prakticky , gastronomie , Lean Canvas , Ostrava , Atraktivn vzdlvn , rozpoznat , Veronika Mlochov , Sweet Home , Energetick specialista , dále viz: statistika | Náhodně hledané školení^
|