[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.
Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?
Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.
Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře?
Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
Popis kurzu Efektivní telefonická konverzace pro asistentky - vystupujte přesvědčivě a s elegancí - s certifikátem
Lektoři kurzu
Lektoři z firmy: Top Vision
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Úsměv a jistota jsou slyšet i po telefonu
Osvojte si základní pravidla telefonické komunikace a zdokonalte své vystupování tak, abyste byly profesionální a přitom věcné, rychlé a zdvořilé. Naučíte se pohotově identifikovat potřeby telefonujícího, pokládat dotazy dle okolností i požadovaných cílů a také jak zaujmout a vhodně hovor ukončit. Prakticky zaměřený trénink vám odhalí osvědčené rady a tipy s výhodou využitelné i ve vaší praxi asistentky.
Kurz je určen:
asistentky
recepční
Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás:
naučíte se vést hovor co nejefektivněji, sebejistě a na profesionální úrovni
poznáte, jak vzbudit zájem u druhé strany a jak zvládat nepříjemné situace
seznámíte se s pravidly Small Talk neboli s uměním nezávazně konverzace
získáte praktické rady a doporučení prověřené praxí, díky kterým ještě více zaujmete
Jiný kurz v jiné ceně : Dosáhněte svého prostřednictvím přesvědčivé a působivé komunikace Obnáší vaše profese každodenní kontakt s lidmi? Přáli byste si pozvednout své komunikační kompetence na vyšší úroveň?
Jiný kurz v jiné ceně : Trénink je určen pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce. Cílem kurzu je naučit se efektivně vyjednávat se stávajícími zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zoom
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro nákupčí, disponenty, obchodní manažery, operátory. Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat s dodavateli prostřednictvím e-mailu, telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zoom atd.
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Jiný kurz v jiné ceně : Po ukončení kurzu absolvent má veškeré kompetence a dovednosti vyplývající z aktuálně platného hodnotícího standardu profesní kvalifikace.
Jiný kurz v jiné ceně : Cíle kurzu : Složit zkoušku profesní kvalifikace a získat osvědčení o nové profesní kvalifikaci pro povolání Asistent - Asistentka. Popis : Pro koho je zkouška určená: Zkouška je určená pro všechny, kdo chtějí získat osvědčení o profesní kvalifikaci Asistent -
Jiný kurz v jiné ceně : Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí?
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro všechny, kteří vnímají práci recepce a asistentek jako klíčovou pro vytvoření dobrého prvního dojmu u zákazníků a pro všechny, kteří nemají čas věnovat se zaučování nových, či nedávno jmenovaných pracovníků recepce a back office, a přesto chtějí na klienty dobře
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom s
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem praktického workshopu je zvýšit vlastní profesionalitu při vykonávání asistenční pozice, plánovat si pracovní aktivity, zacházet se stresem a efektivně komunikovat na pracovišti. Dozvíte se, jak lépe „prodat“ svou práci, čím si zvýšit sebevědomí, jak si být více jistí
Jiný kurz v jiné ceně : Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž“ například na recepci u několika lékařů
Jiný kurz v jiné ceně : Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž“ například na recepci u několika lékařů
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem semináře je vysvětlit základní ekonomické principy a postupy z hlediska daní a účetnictví, potřebné pro běžnou praxi obchodních společností. * Účetní část: • výsledek hospodaření pohledem účetnictví (základní orientace v účetní osnově a sestavách ú
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem semináře je vysvětlit základní ekonomické principy a postupy z hlediska daní a účetnictví, potřebné pro běžnou praxi obchodních společností. * Účetní část: • výsledek hospodaření pohledem účetnictví (základní orientace v účetní osnově a sestavách ú
Noční recepční ve 4 hvězdičkovém hotelu příchozích rezervací hostů a jejich zadávání do rezervačního systému/rušení rezervací e-mailová, telefonická a osobní konverzace..., Praha 1
Noční recepční ve 4* hotelu příchozích rezervací hostů a jejich zadávání do rezervačního systému/rušení rezervací e-mailová, telefonická a osobní konverzace..., Praha 1
= Podobný kurz nebo školení
Manažerské kurzy
Kurzy a akce - kurzy
