logo skoleni-kurzy

JAK TELEFONOVAT BEZ OBAV EFEKTIVNEJI A USPESNEJI


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Outlook pokročilý - AbecedaPC
Školení je určené pro uživatele Outlooku, kteří chtějí jeho možností využít na plno. Posluchači se seznámí s pokročilými funkcemi pro práci s emaily.

^

 

 

JAK TELEFONOVAT BEZ OBAV EFEKTIVNEJI A USPESNEJI

Viz také následující kurzy :
  • Účetní výkazy pro manažery jako podklad pro manažerské rozhodováníFinancial Statements for Managers as a Basis for Managerial Decision-makingPodrobnosti
  • Jak propojit generace ke spolupráci a vzájemnému porozuměníHow to connect generations for cooperation and mutual understandingPodrobnosti
  • Motivace zaměstnanců aneb jak zvýšit angažovanost vašich zaměstnancůMotivate your employees and increase your employees engagementPodrobnosti
  • Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS - ISO 27001 in 1 dayPodrobnosti
  • Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programmingPodrobnosti


Kurz - Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji

Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán


Tento kurz pořádala firma: © 1. VOX a.s. - Praha 1
 



Další podobné školení nebo kurzy:

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.690 CZK /Kurz (6.885 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.490 CZK /Kurz (6.643 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.490 CZK /Kurz (6.643 CZK /Kurz včetně DPH)




  • ^






    Popis kurzu
    Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji


    Kurz je určen pro ...

    Seminář je určen pracovníkům infolinek, call center, asistentkám a recepčním, obchodníkům, personalistům i manažerům.


    Lektoři kurzu


    Lenka Jedličková
    lektorka, konzultantka


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...

    Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji

    principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu,

    jak použít aktivní naslouchání ke zjištění potřebného (důvod volání, potřeba klienta),

    jak klást otázky a vést hovor tak, aby byl efektivnější pro obě strany,

    trénink získaných znalostí a dovedností, jejich okamžité použití v reálných situacích,

    otázky, diskuze.


    [Kurz] Obsah kurzu/školení...

    Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji

    principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu,

    jak použít aktivní naslouchání ke zjištění potřebného (důvod volání, potřeba klienta),

    jak klást otázky a vést hovor tak, aby byl efektivnější pro obě strany,

    trénink získaných znalostí a dovedností, jejich okamžité použití v reálných situacích,

    otázky, diskuze.

    [Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...

    Na tomto semináři se dozvíte, že se telefonování nemusíte vůbec bát, můžete se na něj dokonce těšit. Zjistíte, jak můžete klienta zaujmout již při prvním kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi "slyšet" a "skutečně naslouchat".

    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

    Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.







    Poslední aktualizace: 2022-03-01 15:51:28

    1. VOX a.s.
    Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji #

    Rekvalifikační vzdělávací kurzy + Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Manažerské kurzy
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika
  • MAIL RSS Marketingové kurzy



     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

    Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz
     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Dlouhodobá brigáda v holešovickém call centru - až 180 Kč/hod, volba směn
    kolegy/ně se zájmem o dlouhodobou spolupráci a pravidelnou docházkou 90 hodin měsíčně U nás budete telefonovat stávajícím..., Praha 7

    ^

    Podobné kurzy # telefonovat + bez + obav + efektivněji + úspěšněji




  •  
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Interní auditor QMS zdokonalovací v květnu 2024 - Brno
    ^