[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.
Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?
Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.
Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře?
Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
Program ÚSPĚŠNÝ KOUČ - Centrum systemiky a NLP s.r.o. 9 měsíců, které vám pomohou k finanční, časové a osobní svobodě: Ovládněte umění koučování a rozjeďte vlastní byznys! Komplexní on-line program pro začínající i pokročilé kouče, který vás vybaví všemi potřebnými znalostmi a dovednostmi pro úspěch v koučování i rozjezd svého podnikání.
Je pro Vás zákazník alfa a omega? Chcete porozumět svému zákazníkovi v post korona době? Nechcete zbytečně přicházet o své zákazníky v současné chvíli? Co Vám kurz přinese? Odhalíte skutečné potřeby a cíle zákazníků v současné post korona době. Zjistíte pravý důvod, proč firmy nyní (oproti době PŘED COVID19) mohou ...
Cena kurzu: ...
3.800 Kč / Kurz
... včetně DPH: 4.598 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
Popis kurzu Jak neztratit zákazníka v post korona době - Zákaznický servis & Prodejní dovednosti
Kurz je určen pro ...
Manažeři, vedoucí, teamleadeři, supervizoři a operátoři v odděleních péče o zákazníka.
Určeno pro všechny, kteří pečují o zákazníka. Pro členy VIP klubu TCC group sleva 20 % z ceny kurzu .
Lektoři kurzu
Tomáš Landkamr
Training and Development Manager, vystudoval sociální pedagogiku. Na českém trhu působí jako trenér, kouč a manažer pro rozvoj přes 15 let. Ve svých školeních se opírá o konkrétní zkušenosti z vlastní manažerské praxe, které získal na pozicích v předních českých i nadnárodních společnostech. Specializuje se na zavedení a nastavení firemního vzdělávání především v oblastech soft skills. Jeho hlavní oblasti vzdělávání jsou obchodní a prodejní dovednosti, rozvoj managementu, trénink trenérů a školení zákaznických center.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Je pro Vás zákazník alfa a omega? Chcete porozumět svému zákazníkovi v post korona době? Nechcete zbytečně přicházet o své zákazníky v současné chvíli? Co Vám kurz přinese?
Odhalíte skutečné potřeby a cíle zákazníků v současné post korona době.
Zjistíte pravý důvod, proč firmy nyní (oproti době PŘED COVID19) mohou ztrácet své zákazníky.
Naučíte se lépe porozumět zákazníkovi v současné situaci.
Naučíte se správně nabídnout pomoc.
Cílová skupina Manažeři, vedoucí, teamleadeři, supervizoři a operátoři v odděleních péče o zákazníka.
Určeno pro všechny, kteří pečují o zákazníka. Pro členy VIP klubu TCC group sleva 20 % z ceny kurzu . Obsah
Cíle a potřeby zákazníků se zaměřením na současnou situaci, jak z pohledu zákazníka, tak z pohledu firmy
Důvody odchodu zákazníků, které mohou nově hrát důležitou roli v uvažování zákazníků
Typologie zákazníka s důrazem na to, jak správně porozumět každému zákazníkovi
Nabídka pomoci zákazníkovi a způsob řešení v náročné situaci s ohledem na udržení dobrého vztahu se zákazníkem
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Je pro Vás zákazník alfa a omega? Chcete porozumět svému zákazníkovi v post korona době? Nechcete zbytečně přicházet o své zákazníky v současné chvíli? Co Vám kurz přinese?
Odhalíte skutečné potřeby a cíle zákazníků v současné post korona době.
Zjistíte pravý důvod, proč firmy nyní (oproti době PŘED COVID19) mohou ztrácet své zákazníky.
Naučíte se lépe porozumět zákazníkovi v současné situaci.
Naučíte se správně nabídnout pomoc.
Cílová skupina Manažeři, vedoucí, teamleadeři, supervizoři a operátoři v odděleních péče o zákazníka.
Určeno pro všechny, kteří pečují o zákazníka. Pro členy VIP klubu TCC group sleva 20 % z ceny kurzu . Obsah
Cíle a potřeby zákazníků se zaměřením na současnou situaci, jak z pohledu zákazníka, tak z pohledu firmy
Důvody odchodu zákazníků, které mohou nově hrát důležitou roli v uvažování zákazníků
Typologie zákazníka s důrazem na to, jak správně porozumět každému zákazníkovi
Nabídka pomoci zákazníkovi a způsob řešení v náročné situaci s ohledem na udržení dobrého vztahu se zákazníkem
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
Kapacita kurzu : 12
[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi
::
Jsme česká vzdělávací a poradenská společnost. V oblasti lidských zdrojů působíme od roku 1999. Nabízíme řešení v oblasti HR poradenství, profesní diagnostiky včetně online diagnostiky, rozvoje a koučování, vzdělávací programy a otevřené kurzy zaměřené na rozvoj manažerských, prodejních a komunikačních dovedností včetně přípravy HR manažerů a jejich týmu....
Platební podmínky pro účast na kurzu
Smluvní vztah vzniká na základě písemné objednávky od zákazníka a písemného potvrzení objednávky odpovědnou osobou zastupující společnost TCC s.r.o. Zákazník může od objednávky odstoupit a svou účast zrušit: 10 a více dní před termínem – bez storno poplatků 9 – 5 dní před termínem – storno poplatek 50% z ceny kurzu 4 dny a méně – nelze stornovat [možná účast náhradníka], zákazník hradí plné kurzovné Společnost TCC může od konání kurzu ustoupit a kurz zrušit z důvodů nedostatečně naplněné kapacity kurzu nebo jiných organizačních důvodů. Účastník obdrží cca 10 dní před termínem potvrzení o konání akce, případně informaci o zrušení či přesunutí termínu.
Jiný kurz v jiné ceně : Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky.
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz-školení PostgreSQL Migrace Oracle do PostgreSQL je zaměřen na posluchače, kteří již mají zkušenosti s PostgreSQL nebo Oracle a chtějí migrovat Oracle do PostgreSQL. Seznámí se s migračními strategiemi, jak funguje PostgreSQL Migration Tool a EnterpriseDB.
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz se věnuje tvorbě datových skladů v prostředí SQL Serveru s využitím jeho Integration Services, čili služeb SQL Serveru pro extrakci, transformaci a přenos dat, základních procesů používaných při budování datových skladů a data martů. Četné příklady názorně demonstrují,
Jiný kurz v jiné ceně : Naučíme vás pracovat na pokročilé úrovni s SQL Server Reporting Services, od instalace přes základní a pokročilé techniky tvorby reportů, tak jejich údržbu. Díky tomuto kurzu , příprava „na pixel přesných“ reportů pro vás bude rutinou, kterou management firmy jistě ocení.
Jiný kurz v jiné ceně : Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři si uvědomíte, co fundraisingové aktivity znamenají z pohledu účetnictví a jak se zobrazí v účetní závěrce neziskové organizace. Zjistíte, jak se fundraisingové aktivity promítnou při výpočtu daně z příjmů a v jakých případech mohou přinést organizaci povinnost pl
Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři si uvědomíte, co fundraisingové aktivity znamenají z pohledu účetnictví a jak se zobrazí v účetní závěrce neziskové organizace. Zjistíte, jak se fundraisingové aktivity promítnou při výpočtu daně z příjmů a v jakých případech mohou přinést organizaci povinnost pl
Jiný kurz v jiné ceně : Tento kurz je určen pokročilejším vývojářům, kteří chtějí zvládnout efektivní vývoj v PostgreSQL, který se neobejde bez uložených procedur. PostgreSQL podporuje jak SQL procedury, tak i tzv.
Jiný kurz v jiné ceně : Tento kurz je určen pokročilejším uživatelům a vývojářům, kteří používají PostgreSQL. Zabývá se obecněji otázkou výkonu datově orientovaných aplikací postavených nad relační databází a možnostmi zálohování.
[RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzuChcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)
Smluvní vztah vzniká na základě písemné objednávky od zákazníka a písemného potvrzení objednávky odpovědnou osobou zastupující společnost TCC s.r.o. Zákazník může od objednávky odstoupit a svou účast zrušit: 10 a více dní před termínem – bez storno poplatků 9 – 5 dní před termínem – storno poplatek 50% z ceny kurzu 4 dny a méně – nelze stornovat [možná účast náhradníka], zákazník hradí plné kurzovné Společnost TCC může od konání kurzu ustoupit a kurz zrušit z důvodů nedostatečně naplněné kapacity kurzu nebo jiných organizačních důvodů. Účastník obdrží cca 10 dní před termínem potvrzení o konání akce, případně informaci o zrušení či přesunutí termínu.
Benefit Brow Artist na tváři každého zákazníka. Benefit Cosmetics je jednou z nejprodávanějších kosmetických značek na světě a celosvětový lídr... zákazníka Jak nejlépe diagnostikovat kosmetické dilema našich zákazníků a jak najít správně řešení Rozšíříme Ti vědomosti..., Praha 1