logo skoleni-kurzy

JAK TELEFONOVAT BEZ OBAV EFEKTIVNEJI A USPESNEJI


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Základy účetnictví - Centrum služeb pro podnikání s.r.o.
Cíle kurzu : Kurz Základy účetnictví Vám pomůže pochopit logiku účetnictví, jeho základní principy a zásady. Uvědomíte si, že účetnictví má jasná pravidla a postupy a není třeba se ho bát.

^

 

 

JAK TELEFONOVAT BEZ OBAV EFEKTIVNEJI A USPESNEJI

Viz také následující kurzy :
  • Účetní výkazy pro manažery jako podklad pro manažerské rozhodováníFinancial Statements for Managers as a Basis for Managerial Decision-makingPodrobnosti
  • Jak propojit generace ke spolupráci a vzájemnému porozuměníHow to connect generations for cooperation and mutual understandingPodrobnosti
  • Motivace zaměstnanců aneb jak zvýšit angažovanost vašich zaměstnancůMotivate your employees and increase your employees engagementPodrobnosti
  • Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS - ISO 27001 in 1 dayPodrobnosti
  • Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programmingPodrobnosti


Kurz - Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji

Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán


Tento kurz pořádala firma: © 1. VOX a.s. - Praha 1
 



Další podobné školení nebo kurzy:

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.690 CZK /Kurz (6.885 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.490 CZK /Kurz (6.643 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.490 CZK /Kurz (6.643 CZK /Kurz včetně DPH)




  • ^






    Popis kurzu
    Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji


    Kurz je určen pro ...



    Určeno pro pracovníky infolinek, call center, asistentky a recepční, obchodníky, personalisty i manažery.


    Lektoři kurzu


    Lenka Jedličková
    lektorka, konzultantka


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...



    principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu,

    jak použít aktivní naslouchání ke zjištění potřebného (důvod volání, potřeba klienta),

    jak klást otázky a vést hovor tak, aby byl efektivnější pro obě strany,

    trénink získaných znalostí a dovedností, jejich okamžité použití v reálných situacích,

    otázky, diskuze.


    [Kurz] Obsah kurzu/školení...



    principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu,

    jak použít aktivní naslouchání ke zjištění potřebného (důvod volání, potřeba klienta),

    jak klást otázky a vést hovor tak, aby byl efektivnější pro obě strany,

    trénink získaných znalostí a dovedností, jejich okamžité použití v reálných situacích,

    otázky, diskuze.

    [Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...

    Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte vůbec bát, můžete se na něj dokonce i těšit. Zjistíte, jak můžete klienta zaujmout již při prvním kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi "slyšet" a "skutečně naslouchat".

    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

    Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.







    Poslední aktualizace: 2022-03-01 15:51:28

    1. VOX a.s.
    Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji #

    Rekvalifikační vzdělávací kurzy + Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Manažerské kurzy
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika
  • MAIL RSS Marketingové kurzy



     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

    Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz
     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Letní brigáda v Global Assistance 150,-/hod. Nástup možný ihned. Vhodné pro VŠ
    potřebnou pomoc na místě nebo u domácí asistence řešení havarijních situací v domácnosti. Telefonovat a zadávat data..., Praha 8

    ^

    Podobné kurzy # telefonovat + bez + obav + efektivněji + úspěšněji




  •  
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Specifika v kontaktu, komunikaci a péči o osoby s těžkým zrakovým postižením [MPSV ČR] v květnu 2024 - Ostrava-Vítkovice
    ^