Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - Následující kurzy: JAK TELEFONOVAT S KLIENTY BEZ OBAV EFEKTIVNEJI A USPESNEJIViz také následující kurzy :
- Účetní výkazy pro manažery jako podklad pro manažerské rozhodováníFinancial Statements for Managers as a Basis for Managerial Decision-making
- Jak propojit generace ke spolupráci a vzájemnému porozuměníHow to connect generations for cooperation and mutual understanding
- Motivace zaměstnanců aneb jak zvýšit angažovanost vašich zaměstnancůMotivate your employees and increase your employees engagement
- Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS - ISO 27001 in 1 day
- Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming
|
Kurz - Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © 1. VOX a.s. -
Praha 1
Další podobné školení nebo kurzy:
^
Popis kurzu Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
Kurz je určen pro ...
Určeno pro všechny, kdo komunikují s klienty po telefonu: pracovníky infolinek, call center, asistentky a recepční, obchodníky, personalisty i manažery.
Lektoři kurzu Lenka Jedličková lektorka, konzultantka
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ... • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby byl efektivnější pro obě strany, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích, • otázky, diskuze.
[Kurz] Obsah kurzu/školení... • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby byl efektivnější pro obě strany, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích, • otázky, diskuze. |
[Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte vůbec bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi "slyšet" a "skutečně naslouchat". |
Pokračujte zde: Další kurzy a školení: Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak úspěšně řídit a komunikovat změny - Jak s týmem úspěšně zvládnout změnu
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
TRÉMA - jak zvládnout obavy z veřejného vystoupení
|
Jiný kurz v jiné ceně : Je pro vás vystoupení na veřejnosti noční můrou? Není vám příjemné mluvit před lidmi?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Opravné položky bez obav a s úsměvem. Probereme jejich účel, účtování, vykazování, inventarizaci, daňovou účinnost.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Opravné položky bez obav a s úsměvem. Probereme jejich účel, účtování, vykazování, inventarizaci, daňovou účinnost.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Opravné položky bez obav a s úsměvem. Probereme jejich účel, účtování, vykazování, inventarizaci, daňovou účinnost.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Opravné položky bez obav a s úsměvem. Probereme jejich účel, účtování, vykazování, inventarizaci, daňovou účinnost.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace
|
Jiný kurz v jiné ceně : Odnesete si hlavní zásady pro komunikaci, předávání informací, prezentaci a argumentaci. Dozvíte se, jak je to s důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací i překonáváním námitek.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Klíč k úspěšnému leadershipu - Doveďte svůj tým k vyšší výkonnosti
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Kurz úspěšné komunikace
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v obtížných situacích. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života, doporučujeme jej každému
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Partnerská spolupráce a přístup k vnitřnímu klientovi
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro všechny, kteří spolupracují s kolegy, kteří nejsou nadřízení, potřebují využít jejich znalosti či dovednosti k zajištění práce na projektu atp. Cíl: Dozvíte se, jak získat kolegu ke spolupráci Naučíte se motivovat a přesvědčovat kolegy, kteří nej
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom s
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Budujte správné návyky - Praktické rady z praxe skutečně efektivních lidí
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Skladová logistika pro vedoucí skladu - Efektivní organizace skladu a vedení jeho pracovníků
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Microsoft OneNote – efektivní využití
|
Jiný kurz v jiné ceně : Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Efektivně a přehledně zaznamenávat i spravovat své poznámky a seznámit se s možnostmi spolupráce s programy MS Office.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Základy interní komunikace - Efektivní interní PR jako podpora firemní strategie
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Poznatky z kontrol a auditů efektivnosti a hospodárnosti
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem kurzu je předat praktické zkušenosti z dlouholetého výkonu kontroly hospodaření. * • zjišťovaná neefektivnost a nehospodárnost, • příklady formulací ve zprávách a protokolech o kontrole, • příklady kritérií hospodárnosti a efektivnosti,
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Poznatky z kontrol a auditů efektivnosti a hospodárnosti
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem kurzu je předat praktické zkušenosti z dlouholetého výkonu kontroly hospodaření. * • zjišťovaná neefektivnost a nehospodárnost, • příklady formulací ve zprávách a protokolech o kontrole, • příklady kritérií hospodárnosti a efektivnosti,
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
= Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2022-03-01 15:51:28
1. VOX a.s. |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji # Rekvalifikační vzdělávací kurzy + Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Téma kurzů nebo školení:
Manažerské kurzy
Komunikační a prezentační dovednosti
Obchod a prodejní dovednosti, logistika
Marketingové kurzy
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz Hledáte náhodou nějakou práci?Klientský poradce Modřany. Máme pro vás práci. Práci, která zachraňuje klienty ve svízelných situacích - vaším úkolem bude nosit jim modré z nebe... i stávajícími klienty a přemýšlet, jaké pojištění je pro ně nejvhodnější Uzavírat pojistné smlouvy Pomáhat klientům při hlášení..., Praha 4 Technický specialista pro FVE - PRAHA 1s klienty a hlavně dávání technických rad v oblasti fotovoltaiky - velmi dobrá orientace v této oblasti Firma dělá větší... instalace fotovoltaických panelů - zkušenosti tedy s těmito profily Komunikace s klienty Požadujeme SŠ vzdělání..., Praha 1 Finanční expert, Praha 1 [Náborový příspěvek 15 000 Kč]. Budete komunikovat s klienty a pozorně naslouchat jejich potřebám. Klientům pomůžete vybrat vhodný finanční produkt pro... rádi? Náborový příspěvek 15 000 Kč. Kancelář pro jednání s klienty. Jistotu příchozího klienta. Motivační program..., Praha 1 ^ Podobné kurzy # telefonovat + klienty + bez + obav + efektivněji + úspěšněji-
Srpen 2024
Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS / ISO 27001 in 1 day - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Srpen 2024
Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS / ISO 27001 in 1 day - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Prosinec 2741
Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS / ISO 27001 in 1 day - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Prosinec 2741
Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS / ISO 27001 in 1 day - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Září 2024
Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Září 2024
Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Duben 2468
Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
|
|