logo skoleni-kurzy

KURZ : TELEFONICKA KOMUNIKACE PRI PRODEJI PRO PRO ASISTENTKY OBCHODNIKY CI OPERATORY CALL CENTRA
EDUX S R O


skoleni-kurzy.eu


[HANNDE.com] HandMade výrobky =>
< Poslední zobrazené kurzy


Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra - Následující kurzy:

 

 

TELEFONICKA KOMUNIKACE PRI PRODEJI PRO PRO ASISTENTKY OBCHODNIKY CI OPERATORY CALL CENTRA

Viz také následující kurzy :
  • Marketing, reklama a komunikace s výukou obchodní angličtiny - rekvalifikační kurzPodrobnosti
  • Personalistika pro praxiPodrobnosti
  • Marketing, reklama a komunikace - souhrnný rekvalifikační kurz pro začátečníkyPodrobnosti
  • Management pro praxi - rekvalifikační kurzPodrobnosti
  • Účetnictví a daně pro praxi - rekvalifikace Podrobnosti


Kurz - Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra - s certifikátem


EDUX, s.r.o.


Jak z prodeje po telefonu - obchodní telefonování udělat klíčovou dovedností? Jak pracovat na neustálém přizpůsobování se potřebám a očekávání zákazníka? Jak si budování vztahu se zákazníkem hned od prvopočátku? Budoucnost je ve vztahovém prodeji a věnujte pozornost zbytečným hovorům a neefektivním hovorů. Jak pracovat s typologií klienta. ...


Cena kurzu:
     ...   3.000 Kč / Kurz  

     ... včetně DPH: 3.630 Kč / Kurz

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
  • Účastník kurzu obdrží certifikát



Přihláška na školení:

   NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím



  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Akviziční prodej po telefonu - EDUX, s.r.o.

    - ... cena: 3.500 Kč/kurz bez DPH


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Akviziční prodej po telefonu - EDUX, s.r.o.

    - ... cena: 3.500 Kč/kurz bez DPH


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Akviziční prodej po telefonu - EDUX, s.r.o.

    - ... cena: 3.500 Kč/kurz bez DPH


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   ANGLIČTINA PRO ASISTENTKY - užitečné fráze pro e-maily, dopisy, telefonování, návštěvy - Studio W

    - ... cena: 3.900 Kč/Kurz (4.719 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Trénink účinného telefonování - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 4.200 Kč/Kurz (5.082 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Trénink účinného telefonování - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 4.200 Kč/Kurz (5.082 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 6.900 Kč/Kurz (8.349 Kč/Kurz včetně DPH)





  • -- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



    Popis kurzu
    Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra - s certifikátem


    Kurz je určen pro ...

    Kurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem [asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci atd.]


    Lektoři kurzu

    Ing. Zdenka Tomaidesová - specializace na prodejní dovednosti a osobní rozvoj


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...

    Telefonickou komunikaci doporučujeme obchodníkům, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. ” Věřte sám sobě, to je základem každého úspěchu ”.

    Obsahem kurzu ” Telefonická komunikace - základy ” je: 1. část - ” Telefon jako nástroj prodeje ” 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Specifika telefonické komunikace - rétorika v telefonu, formulace vět, význam hlasu, první dojem, délka komunikace, oslovování 2.část - ” Struktura telefonického hovoru ” 2.1. Druhy telefonických hovorů 2.2. Kladení otázek 2.3. Zvládání námitek 2.4. Typologie zákazníka - jak uspůsobit svůj projev danému typu


    [Kurz] Obsah kurzu/školení...

    Kurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem (asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci atd.)
    * Doporučujeme: začátečník, mírně pokročilý.


    01.) Teoretická část

    a) Efektivní komunikace – pravidla

    b) Bariéry v komunikaci

    c) Typologie zákazníka

    d) Obchodní rozhovor


    02.) Modelová cvičení

    a) Kladení otázek


    03.) Teorie

    a) Telefonický rozhovor: CO? KDY? JAK?

    b) Struktura telefonického rozhovoru

    c) Cíle a jejich dosažení


    04.) Modelová cvičení

    a) Telefonický rozhovor podle typologie


    05.) Teorie

    a) Plánování v telefonii

    b) Základy time managementu

    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...



    Poznámka k ceně: Cena je bez DPH. Zahrnuje: teze lektora a občerstvení
    * Specifikace kurzu : Po ukončení školení obdrží účastníci Osvědčení o absolvování kurzu .




    [dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi


    Dotaz ke kurzu: Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra
    text dotazu, ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě

       ... a pro kontrolu zadejte prosím znova Váš email
    Někdy je zadaná špatná emailová adresa a odpověď se vrátí, proto prosím zadejte email dvakrát

                



    Chci poslat přihlašovací údaje na server skoleni-kurzy.eu
    [Registrovat jako uživatele Ano/Ne]

    Pokud jste přihlášeni, email nemusíte zadávat




    Vložte potvrzovací kód Vložte číslo             

    Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku

    Komentáře a dotazy na školení/kurz


    EDUX, s.r.o.

    :: EDUX s.r.o. je vzdělávací společnost zaměřená na podporu a rozvoj především tzv. „měkkých dovedností“ se zaměřením na malé a střední podniky jejichž snahou je zdokonalování a rozvíjení svých dovedností. Pomáháme firmám zvyšovat obrat, zkvalitňovat prodejní komunikaci a díky koučování společně realizujeme osobní a pracovní restart. nejoblíbenější témata tréninků - Prodejní a komunikační dovednosti i v maloobchodě, typologii zákazníků pro obchodníky. Workshopy zaměřené na podporu sebevědomí, zvládání strachu a stresu v mluveném projevu....

    Platební podmínky pro účast na kurzu

    Zasláním závazné objednávky vyjadřujete svůj souhlas s obchodními podmínkami společnosti EDUX s.r.o.

    Podmínky smlouvy:
    1.Souhlasím ze zpracováním osobních údajů v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb.
    2.Přihlašující [jednotlivec či společnost] akceptuje nabídku dodavatele a závazně objednává účast na semináři či kurzu .
    3.Cena kurzu pro jednotlivého účastníka je smluvní. V ceně kurzu jsou zahrnuty náklady spojené s přípravou kurzu a studijní materiály pro kurz.
    4.Zaslání přihlášky spolu s dokladem o uhrazení platby proveďte, prosím, 10 dnů před konáním vzdělávací akce na účet č.206177549/0300 vedeného u ČSOB a.s. Praha pod VS akce [datum zahájení].
    5.V případě přihlašování většího počtu účastníků přiložte seznam účastníků nebo ofoťte přihlášku pro každého účastníka zvlášť. V přihlášce uveďte kontaktní osobu pro všechny ostatní účastníky. Nemůže-li se účastník na kurz dostavit, lze na objednaný kurz poslat náhradníka.
    6.Přihlášeným je potvrzeno přijetí přihlášky ke kurzu e-mailem, faxem či poštou.
    7.Pozvánka na kurz bude odeslaná 5 dnů před konáním akce na adresu objednatele pro všechny účastníky akce.
    8.V případě nepředložení dokladu o úhradě účastnického poplatku se přihlášený vystavuje riziku, že mu nebude umožněna účast na vzdělávací akci.
    9.Účast na kurzu lze zrušit pouze písemně, dojde-li k tomu do 7 dnů před konáním akce, vrátíme vložné v plné výši. V případě zrušení účasti 3 až 5 pracovních dnů před konáním akce vracíme vložné ve výši 50 %, a to na účet, ze kterého platba přišla. V případě zrušení účasti v den konání akce účtujeme stornovací poplatek ve výši 100 % avšak nezaniká právo na odběr materiálů určených pro daný kurz.
    10.Společnost si vyhrazujeme právo změny lektora, data a místa konání či zrušení semináře z organizačních či provozních důvodů. Všechny případné změny dá včas všem účastníkům dané akce písemně, telefonicky nebo e-mailem na vědomí. Ve výjimečných případech, po telefonické domluvě, lze kursovné zaplatit hotově na místě při prezenci, a to 30 minut před začátkem akce.
    11.Po uskutečnění platby obdrží plátce konečný daňový doklad. Daňový doklad bude účastníkům předán u prezence v den konání akce nebo, v případě platby v hotovosti, bude zaslán poštou.
    12.Uzávěrka přihlášek je 7 pracovních dnů před termínem konání akce.
    13.V případě neuskutečnění kurzu ve sjednaném termínu z důvodu, které nemohl organizátor předvídat, bude řádně přihlášeným účastníkům nabídnut náhradní kurz či seminář nebo vrácení vložného. Jiné náhrady pořadatel neposkytuje





    Podobné kurzy #Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra >>


    Další kurzy a školení: Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra
    Odkaz na podobné školení a/nebo školení od jiné firmy a v jiné ceně:

    Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
    Essential Skills for Professional Telephone Calls
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Do you wonder why dealing with people on the telephone can often generate problems that are never encountered face to face? Is it necessary for you to create a positive impression when using the phone? Další podobné školení nebo kurzy
    Telefonická interaktivní komunikace
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Kurz je určen operátorům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém kontaktu se zákazníky (včetně interních zaměstnanců) a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní tel Další podobné školení nebo kurzy
    TELEFONICKÁ KOMUNIKACE
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Další podobné školení nebo kurzy
    SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání s dodavateli
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro nákupčí, disponenty, obchodní manažery, operátory. Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat s dodavateli prostřednictvím e-mailu či telefonu. Další podobné školení nebo kurzy
    SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce. Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat se stávajícími zákazníky prostřednictvím e-mailu či telefonu a správným způsobem oslovovat zákazníky nové. Další podobné školení nebo kurzy
    MODUL 3.3 - Prodejní techniky realitního makléře aneb obchodní dovednosti v realitách
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Obchodní jméno (objednatel)* Adresa (sídlo - bydliště objednatele) PSČ + Obec* Email* Telefon* IČ DIČ Vybraný Další podobné školení nebo kurzy
    Akviziční prodej po telefonu
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Zavádíte nový produkt či službu? Telefonují Vaší obchodníci již delší dobu stejným způsobem? Další podobné školení nebo kurzy
    Prodejního chování a orientace na zákazníka - letní
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Příprava na obchodní jednání, nabídka s řešením potřeb klientů, prostřednictvím výhod a užitků, překonávání námitek klientů a uzavírání prodeje. Vhodné pro začínající prodejce, konzultanty a obchodníky. Další podobné školení nebo kurzy
    Sebeprezentace - prodejte své schopnosti
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Kurz je určen všem, kteří mají prezentovat svou práci, svou firmu, svůj tým či sami sebe. „Dělejte to, z čeho máte strach. Další podobné školení nebo kurzy
    Prodejní dovednosti v maloobchodě
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Kurz Prodejní dovednosti v maloobchodě je určený prodejcům a obchodníkům. Vychází z filozofie prodejna je pro zákazníky, kterým je věnována pozornost a péče. Další podobné školení nebo kurzy

    Podobný    = Podobný kurz nebo školení




    Poslední aktualizace: 2020-01-15 00:22:27

    EDUX, s.r.o.
    Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra #

    Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Manažerské kurzy
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika
  • MAIL RSS Finanční kurzy
  • MAIL RSS Právo a legislativa
  •   Kurzy pro pro asistentky


    Typ kurzu/školení: Kurz

    • Účastník kurzu obdrží certifikát


    Klíčová slova pro dané školení:
    asistentky, kladení +otázek, klientem, komunikace, marketingových, marketingových, námitky +klienta, přicházejí, struktura +hovoru, telefonická, typologie



    [RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)

      RSSTelefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu

    © EDUX, s.r.o. - Praha 8 :: - EDUX s.r.o. je vzdělávací společnost zaměřená na podporu a rozvoj především tzv. „měkkých dovedností“ se zaměřením na malé a střední podniky jejichž snahou je zdokonalování a rozvíjení svých dovedností. Pomáháme firmám zvyšovat obrat, zkvalitňovat prodejní komunikaci a díky koučování společně realizujeme osobní a pracovní restart. nejoblíbenější témata tréninků - Prodejní a komunikační dovednosti i v maloobchodě, typologii zákazníků pro obchodníky. Workshopy zaměřené na podporu sebevědomí, zvládání strachu a stresu v mluveném projevu....

    Platební podmínky pro účast na kurzu


    Zasláním závazné objednávky vyjadřujete svůj souhlas s obchodními podmínkami společnosti EDUX s.r.o.

    Podmínky smlouvy:
    1.Souhlasím ze zpracováním osobních údajů v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb.
    2.Přihlašující [jednotlivec či společnost] akceptuje nabídku dodavatele a závazně objednává účast na semináři či kurzu .
    3.Cena kurzu pro jednotlivého účastníka je smluvní. V ceně kurzu jsou zahrnuty náklady spojené s přípravou kurzu a studijní materiály pro kurz.
    4.Zaslání přihlášky spolu s dokladem o uhrazení platby proveďte, prosím, 10 dnů před konáním vzdělávací akce na účet č.206177549/0300 vedeného u ČSOB a.s. Praha pod VS akce [datum zahájení].
    5.V případě přihlašování většího počtu účastníků přiložte seznam účastníků nebo ofoťte přihlášku pro každého účastníka zvlášť. V přihlášce uveďte kontaktní osobu pro všechny ostatní účastníky. Nemůže-li se účastník na kurz dostavit, lze na objednaný kurz poslat náhradníka.
    6.Přihlášeným je potvrzeno přijetí přihlášky ke kurzu e-mailem, faxem či poštou.
    7.Pozvánka na kurz bude odeslaná 5 dnů před konáním akce na adresu objednatele pro všechny účastníky akce.
    8.V případě nepředložení dokladu o úhradě účastnického poplatku se přihlášený vystavuje riziku, že mu nebude umožněna účast na vzdělávací akci.
    9.Účast na kurzu lze zrušit pouze písemně, dojde-li k tomu do 7 dnů před konáním akce, vrátíme vložné v plné výši. V případě zrušení účasti 3 až 5 pracovních dnů před konáním akce vracíme vložné ve výši 50 %, a to na účet, ze kterého platba přišla. V případě zrušení účasti v den konání akce účtujeme stornovací poplatek ve výši 100 % avšak nezaniká právo na odběr materiálů určených pro daný kurz.
    10.Společnost si vyhrazujeme právo změny lektora, data a místa konání či zrušení semináře z organizačních či provozních důvodů. Všechny případné změny dá včas všem účastníkům dané akce písemně, telefonicky nebo e-mailem na vědomí. Ve výjimečných případech, po telefonické domluvě, lze kursovné zaplatit hotově na místě při prezenci, a to 30 minut před začátkem akce.
    11.Po uskutečnění platby obdrží plátce konečný daňový doklad. Daňový doklad bude účastníkům předán u prezence v den konání akce nebo, v případě platby v hotovosti, bude zaslán poštou.
    12.Uzávěrka přihlášek je 7 pracovních dnů před termínem konání akce.
    13.V případě neuskutečnění kurzu ve sjednaném termínu z důvodu, které nemohl organizátor předvídat, bude řádně přihlášeným účastníkům nabídnut náhradní kurz či seminář nebo vrácení vložného. Jiné náhrady pořadatel neposkytuje




     
    Komentáře a dotazy na školení/kurz

     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Specialista komunikace značky [Ostatní specialisté v oblasti techniky]
    Nečesaný UPŘESŇUJÍCÍ INFORMACE A POŽADAVKY: - návrh a tvorba komunikace pro komunikaci značky - koordinace aktivit globální..., Praha 7

    ASISTENT KOMUNIKACE V RUSKÉM A UKRAJINSKÉM JAZYCE SE ZKUŠENOSTMI S VÝROBOU KULIS A ZPRACOVÁNÍ NÁVRHŮ
    PROFESE CZ-ISCO OBOR Návrháři dekorací, rekvizit, kostýmů PRACOVNĚPRÁVNÍ VZTAH Pracovní poměr - plný úvazek VHODNÉ PRO Zdravé osoby UPŘESŇUJÍCÍ INFORMACE Místo výkonu práce: CREATIVE WORLD, Přívozní 937/3, Praha 7 Holešovice K..., Praha 7

    Operátor PCO
    výstupů z PCO softwaru, telefonická komunikace, vedení záznamů. Požadujeme Pokročilá práce s PC, komunikativnost, čeština..., Praha 8

    [Jobs] Hledání práce nově přes PráceJobs.com

    Podobné kurzy # telefonická + prodeji + asistentky + obchodníky + či + operátory + call + centra


  •  
     
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2020 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 533 555 859, 775 193 488
    Fax: 533 312 404
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Zdravotní pojištění v roce 2020 v lednu 2020 - Praha
    ^