logo skoleni-kurzy

ŠKOLENÍ : JAK TELEFONOVAT S KLIENTY BEZ OBAV EFEKTIVNEJI A USPESNEJI
1 VOX A S


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


DPH pro praxi online kurz - Centrum služeb pro podnikání s.r.o.
Akreditace kurzu DPH je zapeklité a já do této oblasti chtěla proniknout. Proto jsem zaplatila on-line kurz.

^

 

 

JAK TELEFONOVAT S KLIENTY BEZ OBAV EFEKTIVNEJI A USPESNEJI

Viz také následující kurzy :
  • IT bezpečnost v clouduPodrobnosti
  • SELinux - bezpečnost v linuxuPodrobnosti
  • Elastic jako řešení pro bezpečnostní dohledPodrobnosti
  • Kambodža - jako bonus Podrobnosti
  • Kurz Lepení autofólií bez demontáže na autoskla vozidel [Rekvalifikační 5 denní kurz]Podrobnosti


SLEVA 10 % na kurz MS Access – návrh a tvorba vlastní databáze - LastMinute' - Brno - - využít slevu lze pouze do 13.5.2024

Školení - Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji

Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán


Tento kurz pořádala firma: © 1. VOX a.s. - Praha 1
 



Další podobné školení nebo kurzy:

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.690 CZK /Kurz (6.885 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.490 CZK /Kurz (6.643 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.490 CZK /Kurz (6.643 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)









  • Popis kurzu
    Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji


    Školení je určeno pro ...

    Seminář ocení zejména:

    pracovníci infolinek,

    pracovníci call centra,

    asistentky a recepční,

    obchodníci,

    personalisté i manažeři.

    Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného a hlavně úspěšného hovoru.


    Lektoři kurzu


    Lenka Jedličková


    [Kurz] Program školení (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...





    principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci,

    jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací,

    jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany,

    trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích,

    otázky, diskuze.



    [Kurz] Obsah kurzu/školení...





    principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci,

    jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací,

    jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany,

    trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích,

    otázky, diskuze.



    [Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...

    Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát.
    Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
    Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy “slyšet” a “skutečně naslouchat”.


    [Školení] Další popis školení (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách školení) ...

    Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
    Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)





    Podobné kurzy #Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji >>




    Pokračujte zde:
    Další kurzy a školení: Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
    Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

    Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
    Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Další podobné školení nebo kurzy
    Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Další podobné školení nebo kurzy
    Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Další podobné školení nebo kurzy
    Jak úspěšně řídit a komunikovat změny - Jak s týmem úspěšně zvládnout změnu
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Naučte se plánovat změny tak, aby nevyšuměly Už se vám někdy stalo, že změny, které jste naplánovali, nedopadly podle vašich představ? Měly sporné výsledky, nebyly dobře přijaty, nepodařilo se je nikdy dokončit a vypilovat, nebo dokonce úplně vyšuměly? Další podobné školení nebo kurzy
    Partnerská spolupráce a přístup k vnitřnímu klientovi
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro všechny, kteří spolupracují s kolegy, kteří nejsou nadřízení, potřebují využít jejich znalosti či dovednosti k zajištění práce na projektu atp. Cíl: Dozvíte se, jak získat kolegu ke spolupráci Naučíte se motivovat a přesvědčovat kolegy, kteří nej Další podobné školení nebo kurzy
    Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom s Další podobné školení nebo kurzy
    TRÉMA - jak zvládnout obavy z veřejného vystoupení
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Je pro vás vystoupení na veřejnosti noční můrou? Není vám příjemné mluvit před lidmi? Další podobné školení nebo kurzy
    Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Opravné položky bez obav a s úsměvem. Probereme jejich účel, účtování, vykazování, inventarizaci, daňovou účinnost. Další podobné školení nebo kurzy
    Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Opravné položky bez obav a s úsměvem. Probereme jejich účel, účtování, vykazování, inventarizaci, daňovou účinnost. Další podobné školení nebo kurzy
    Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Opravné položky bez obav a s úsměvem. Probereme jejich účel, účtování, vykazování, inventarizaci, daňovou účinnost. Další podobné školení nebo kurzy
    Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Opravné položky bez obav a s úsměvem. Probereme jejich účel, účtování, vykazování, inventarizaci, daňovou účinnost. Další podobné školení nebo kurzy
    Kurz úspěšné komunikace
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v obtížných situacích. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života, doporučujeme jej každému Další podobné školení nebo kurzy
    Klíč k úspěšnému leadershipu - Doveďte svůj tým k vyšší výkonnosti
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Objevte v sobě schopnosti lídra a využijte naplno potenciál svého týmu Jaký je rozdíl mezi manažerem a lídrem? K čemu mi může být leadership užitečný? Další podobné školení nebo kurzy
    Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Odnesete si hlavní zásady pro komunikaci, předávání informací, prezentaci a argumentaci. Dozvíte se, jak je to s důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací i překonáváním námitek. Další podobné školení nebo kurzy
    Efektivní práce na Home office
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Další podobné školení nebo kurzy
    Jak správně a efektivně doručovat
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Význam a účel doručování ve správním procesu. Úprava doručování v zákoně č. Další podobné školení nebo kurzy
    AI - Elasticsearch a AI pro efektivní vyhledávání
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Připojte se k našemu kurzu a objevte, jak efektivně využít Elasticsearch pro vylepšení vyhledávání a integraci umělé inteligence. Naučte se zlepšovat relevance výsledků, implementovat semantic search pomocí nejnovějších AI modelů a rozšiřovat vyhledávací schopnosti pomoc Další podobné školení nebo kurzy
    Elasticsearch a AI pro efektivní vyhledávání
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Připojte se k našemu kurzu a objevte, jak efektivně využít Elasticsearch pro vylepšení vyhledávání a integraci umělé inteligence. Naučte se zlepšovat relevance výsledků, implementovat semantic search pomocí nejnovějších AI modelů a rozšiřovat vyhledávací schopnosti pomocí Další podobné školení nebo kurzy
    Microsoft OneNote – efektivní využití
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Efektivně a přehledně zaznamenávat i spravovat své poznámky a seznámit se s možnostmi spolupráce s programy MS Office. Další podobné školení nebo kurzy
    Vedení a motivace projektového týmu - Jak vytvořit efektivní projektový tým
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Naučte se, jak dovést váš tým k úspěšné realizaci projektu Úspěch projektu závisí především na lidech, kteří se na něm podílejí. Poznejte, co musí umět dobrý projektový manažer a jaké jsou týmové role v optimálním týmu. Další podobné školení nebo kurzy

    Podobný    = Podobný kurz nebo školení




    Poslední aktualizace: 2022-06-08 17:41:08

    1. VOX a.s.
    Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji #

    Rekvalifikační vzdělávací kurzy + Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Manažerské kurzy
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika
  • MAIL RSS Personalistika a osobnostní rozvoj



     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

    Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz
     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Fresh humancraft HLEDÁME SALES TRENÉRA s AJ Praha Part-time
    chodíme jen za klienty, a to dokonce jen některými, v kanclu na Karlíně jsme parta v džínách zaměřená na výsledky..., Praha 8

    Obchodník po telefonu
    . Pečovat o současné klienty, kteří to ocení a vždy Tě rádi uslyší. Řešit retence zákazníků - budeš se snažit udržet..., Praha 7

    OBCHODNÍ ZÁSTUPCE - OBALOVÝ MATERIÁL - 70.000 + provize
    O firmě Již 24 let pro klienty vyhledáváme zaměstnance na pozice v managementu, obchodu, technické a administrativní..., Praha 3

    Recepční Praha 4
    každého, kdo zavítá na recepci přijímat s úsměvem klienty a šířit tak dobré jméno spol. Securitas evidovat a ohlašovat..., Praha 4

    Finanční expert, Praha 8, Troja [náborový příspěvek 15 000 Kč]
    . Budete komunikovat s klienty a pozorně naslouchat jejich potřebám., Klientům pomůžete vybrat vhodný finanční produkt pro... čistý trestní rejstřík. Nabízíme Náborový příspěvek 15 000 Kč. Kancelář pro jednání s klienty. Jistotu příchozího..., Praha 8

    Obchodní zástupce junior – VR nadšenec👓
    bude taky shánět ty nové😎 - klienty jsou hlavně výrobní podniky - komunikovat budeš se zajímavými hráči na trhu... neomezený kariérní růst👆 - spolupráce se zajímavými klienty, často obrovskými výrobními podniky - automobil, notebook..., Praha 7

    Senior účetní klientského účetnictví s dobrou znalostí programu Helios [Ref. č.: 1638502235]
    zpracování účetnictví a daňové evidence pro české subjektyúčetní závěrky, reportingkaždodenní komunikace s klienty, aktivní účast..., Praha 2

    Podobné kurzy # telefonovat + klienty + bez + obav + efektivněji + úspěšněji


  •  
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: MS Excel funkce v květnu 2024 - Praha
    ^